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Soporte y mantenimiento estándar de PicOS®, 1 año para switch 10G, incluye soporte técnico, actualizaciones y mejoras de software, soporte telefónico y por correo electrónico (por dispositivo)

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Soporte técnico Actualizaciones de software Soporte telefónico y por correo electrónico

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FS P/N: P-OS-10G-EE-S1

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Recursos

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1 año de mantenimiento y soporte estándar de PicOS® para switch 10G, por dispositivo

Con un equipo de soporte técnico profesional, FS puede proporcionar a los clientes soporte técnico puntual por correo electrónico o teléfono, incluyendo la instalación, configuración o funcionamiento de PicOS®, correcciones de errores, actualizaciones y mejoras de software y otros amplios servicios de tecnología de red para mejorar su experiencia PicOS®. P-OS-10G-EE-S1 se aplica al soporte de mantenimiento estándar para un switch 10G dentro de 1 año.

Certificaciones de calidad

Para obtener la certificación detallada, por favor dirígete al Estado de conformidad del producto para descargarla.

Características

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Mantenimiento y soporta PicOS® estándar durante 1 año

Durante cada periodo de mantenimiento, FS proporcionará PicOS® de configuración o funcionamiento, correcciones de errores, actualizaciones y mejoras de software y otros amplios servicios de tecnología de red.

Asistencia al cliente

Instalación, configuración o funcionamiento de PicOS®

Recursos de autoayuda

Recursos de documentación de autoayuda

Corrección de errores

Proporcionar corrección de errores por correo electrónico u otros medios