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即日出荷

31万以上の在庫、迅速な配達

お届け日数

ご注文の商品が予定通りに到着できるように、弊社は業界の優良な運送業者と連携しております。アジア倉庫に在庫がある場合、ご注文の商品は下記の場所に位置する弊社の倉庫から24営業時間以内に出荷されます:

FS.COM LIMITED Unit 1, Warehouse No. 7 South China International Logistics Center Longhua District Shenzhen, 518109 China

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お届け日数を確認されるには、お国/地域をお選びください:

お届け国/地域
お届け日数
中国(大陸)
1~2営業日
香港
1~3営業日
台湾
1~3営業日
マカオ
4~6営業日
大韓民国
1~3営業日
日本
3~4営業日
インド
4~6営業日
ロシア
5~7営業日
その他
3~7営業日

ご注意ください:

1. 上記のお届けまでの日数は、弊社と連携している運送業者からもらった業界平均値です。天候または交通状況により納品が遅れる場合がありますので、お急ぎの場合はお早めにお申し込みください。

2. 弊社は多くの配送方法をご用意しております。ご注文手続きの際は、お届けまでの日数と配送料金によって、望ましい配送方法をご選択いただけます。

現地化のサービス管理システム

弊社は「集中、革新、進歩」という経営理念を貫き、信頼できる製品と顧客第一のサービスを提供することに努めております。大量の在庫および自動化された注文処理システムは、弊社での便利なお買い物につながります。

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大量在庫と自動倉庫管理

スマートな注文処理手順により迅速な発送が可能

複数の物流パートナー、迅速な集荷と安全な配達

専属カスタマーサポートより24時間年中無休のサポートを提供

在庫状況による分割発送

ご注文の商品を一日も早くお届けするために、一度に複数の商品をご購入いただく場合は、各商品の在庫状況に応じて分割発送させていただくことがあります。お支払いの前に、決済ページでご注文の詳細をご確認いただけます。

在庫品

在庫品はアジア倉庫から発送されます。そして、日本時間午後4時30分までのご注文は同営業日に発送されます。

非在庫品

カスタム商品および現時点ではアジア倉庫に在庫切れの商品については、お客様のご要望に応じて受注生産いたします。商品の配達時間は決済ページでご確認いただけます。

よくあるご質問(FAQ)

  • 配送料金はいくらですか?

    配送料金は、配送先の場所、アドレスタイプ、パッケージの重さ/サイズ、および選択される配送方法によって決まります。決済ページで詳しい配送料金をご確認いただけます。

  • 輸送過程中で税金や関税がかかりますか?

    中国から日本に荷物を輸出すると、日本は仕向け国になるため、日本の税関局より査定される場合、商品そのものによるその他税金(Consumption TAX/VAT)&関税その他についての特別取扱手数料(Duty Handing Fee)が発生するかもしれません。発生した場合、税関局からの請求分であるため、運送業者より別途請求書を送付されます。弊社として製品価格(税抜)および送料のみを請求いたしますので、ご了承ください。

  • 商品が出荷されたかどうかはどうすればわかりますか?

    ご注文の商品が出荷された時点で、お知らせメールをお送りします。このメールには、運送業者名、追跡番号、出荷日、商品の詳細が含まれています。追跡番号をクリックされると、運送業者のウェブサイトでお荷物の最新状態をご確認いただけます。

  • 荷物が破損もしくは紛失した場合はどうすれば良いですか?

    お手元に届いた荷物が破損した場合は、お手数ですが、写真またはビデオを撮って弊社にお送りください。更なるご迷惑をお掛けしないように、弊社はできる限り迅速に運送業者とご連絡します。配送の過失による損傷だと判明した場合、ご所属のアカウントマネージャーが返品方法をご案内し、交換または返金処理をいたします。返品の詳細については、返品規則ページをご覧ください。
    万が一荷物が紛失した場合は、直ちにご所属のアカウントマネージャーにご連絡ください。弊社は状況に応じて紛失対策をご案内します。

  • サポートが必要な時はどうすれば良いですか?

    弊社は常にご質問は受け付けしております。ご不明な点がございましたら、よくあるご質問(FAQ)をご覧いただくか、またはお問い合わせページに載っている情報をご利用ください。

ご提示頂いた内容をお受け取り致しましたので、24時間以内に早速にご連絡します。

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