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保証

すべてのFS製品の保証情報を検索可能です。

  • FSにサポートされた保証
  • 保証マニュアル
  • 制限事項

FSにサポートされた保証

FSの保証は、FSによって販売と製造されるすべての製品の材料及び製造上の欠陥を網羅しています。このポリシーではオリジナルの、変更されていない、修正されていない材料と仕上がりのみを対象となります。この保証は、不適切な配備、誤用、事故、過失、または時間の経過に伴う材料の自然分解によって引き起こされた損害には適用されません。製品は評価のために当社に返却する必要があります。材料や製造上の欠陥がある品物は修理または返金されます。

保証マニュアルのセクションには、特定の製品の保証期間が記載されています。

保証マニュアル

FSは、各製品の材料、製造技術、使用率、スペアパーツの可用性に基づいて保証期間を定めています。その間に、払い戻し、交換または修理サービスを提供致します。

  • パート1

    30日間の返品&メンテナンス

  • パート2

    メンテナンスのみ

下記の製品については、購入に満足していない場合は、30日間の返品または交換サービスを提供致します。製品は、出荷時に含まれていた元の商標、マニュアル及び付属品を同封し、新品または新品同様の状態でなければなりません。保証期間内に品質問題が発生した場合は、無料メンテナンスサービスを提供します。保証期間が終了すると、実際の状況に基づいてメンテナンス費用が請求されることがあります。

*光ファイバトランシーバの場合、30日間の返品と交換サービス以外に、1年以内に品質問題が発生した場合、交換サービスを提供致します。1年後に品質問題が発生した場合は、保証期間内に無料メンテナンスを提供致します。

*消耗品の場合、保証期間及びメンテナンスサービスはありません。製品を受け取ってから30日以内に品質問題が発生した場合は、お気軽に専用な営業担当者に連絡し、FSは速やかに対応致します。

製品カテゴリ

保証

1G & PoE スイッチ 4年間

10G スイッチ 5年間

25G スイッチ 5年間

40G スイッチ 5年間

100G スイッチ 5年間

Cumulus OS スイッチ 5年間

FS OS スイッチ 5年間

ICOS OS スイッチ 5年間

ベアメタルスイッチ 5年間

USBアダプター 消耗品

ルーター 1年間

イーサネットメディアコンバーター 1年間

100G QSFP28モジュール 5年間

40G QSFP+モジュール 5年間

25G SFP28モジュール 5年間

40G/100G変換モジュール 5年間

100G CFP/CFP2/CFP4モジュール 5年間

カスタム 25G/40G/100Gモジュール 5年間

10G SFP+モジュール 5年間

BiDi SFP+モジュール 5年間

CWDM SFP+モジュール 5年間

DWDM SFP+モジュール 5年間

8G/16Gファイバチャネル SFP+モジュール 5年間

1000BASE SFPモジュール 5年間

BiDi SFPモジュール 5年間

CWDM SFPモジュール 5年間

DWDM SFPモジュール 5年間

SONET/SDH SFPモジュール 5年間

2G/4Gファイバチャネル SFPモジュール 5年間

10G SFP+/SFP+モジュール 5年間

25G SFP28/SFP28モジュール 5年間

40G QSFP+/QSFP+モジュール 5年間

40G QSFP+/4xSFP+モジュール 5年間

100G QSFP28/QSFP28モジュール 5年間

100G QSFP28/4xSFP28モジュール 5年間

56G QSFP+/QSFP+ DACケーブル 5年間

カスタム DACケーブル 5年間

40G QSFP+/4x SFP+ AOCケーブル 5年間

40G QSFP+/8x LC AOCケーブル 5年間

56G QSFP+/QSFP+ AOCケーブル 5年間

100G QSFP28/4x SFP28 AOCケーブル 5年間

カスタム AOCケーブル 5年間

10G XFPモジュール 5年間

BiDi XFPモジュール 5年間

CWDM XFPモジュール 5年間

DWDM XFPモジュール 5年間

カスタム XFPモジュール 5年間

SFP 3G SDIモジュール 5年間

SFP BiDi 3G SDIモジュール 5年間

SFP CWDM 3G SDIモジュール 5年間

SFP+ 12G SDIモジュール 5年間

変換モジュール 5年間

100BASE SFPモジュール 5年間

10G X2 & XENPAKモジュール 5年間

PONモジュール 5年間

モジュールアクセサリー 5年間

カスタム X2/XENPAK/GBICモジュール 5年間

SFP/SFP+/XFP/QSFP+/QSFP28用ファームウェアアップグレードツールキット 5年間

OS2 9/125 SMF デュプレックス 消耗品

OM4 50/125 マルチモード 消耗品

OM3 50/125 マルチモード 消耗品

OM2 50/125 マルチモード 消耗品

OM1 62.5/125 マルチモード 消耗品

OS2 9/125 SMF シンプレックス 消耗品

OM5 50/125 マルチモード 消耗品

超低損失LC光ファイバケーブル 消耗品

Uniboot LC光ファイバケーブル 消耗品

低曲げ損失光ファイバケーブル 消耗品

標準900μmピグテール 消耗品

6-12芯 ピッグテール光ファイバケーブル 消耗品

装甲光ファイバケーブル 消耗品

LC/SCループバック 消耗品

サーバ/ネットワークキャビネット 消耗品

ウォールマウント キャビネット 消耗品

オープン フレームラック 消耗品

ラック棚板 & アセンブリー 消耗品

FHDラックマウント 消耗品

FHDウォールマウント 消耗品

FHDモジュラーパネル 消耗品

FHX超ラックマウント 消耗品

FHZプレミアム超ラックマウント 消耗品

エンクロージャアクセサリー 消耗品

FHD LC SC MTP FAPパネル 消耗品

FHX LC SC MTP FAPパネル 消耗品

FHU 1U パッチパネル 消耗品

FHD MTP-LC カセット 消耗品

FHX MTP-LC カセット 消耗品

FHZ MTP-LC カセット 消耗品

FHD MPO-LC カセット 消耗品

FHX MPO-LC カセット 消耗品

FHU MTP/MPO-LC ブレイクアウトパネル 消耗品

水平ケーブルマネージャー 消耗品

垂直ケーブルマネージャー 消耗品

ケーブルタイ 消耗品

ケーブル用ラベル 消耗品

DWDM波長合分波モジュール 1年間

CWDM波長合分波モジュール 1年間

低損失CCWDMモジュール 1年間

光アッテネータ(光減衰器) 消耗品

PLC型スプリッター 消耗品

人気な在庫 光終端ボックス 消耗品

光ファイバウォールプレート 消耗品

光ファイバスプライストレイ & 保護スリーブ 消耗品

FMT アンプモジュール 1年間

トランスポンダ(OEO) 1年間

分散補償モジュール(DCM) 1年間

光回線保護 1年間

シャーシ & アクセサリー 1年間

Cat5eパッチケーブル 消耗品

Cat6パッチケーブル 消耗品

Cat6aパッチケーブル 消耗品

Cat7パッチケーブル 消耗品

Cat8パッチケーブル 消耗品

28AWG スリムLANパッチケーブル 消耗品

Cat6パッチパネル 消耗品

Cat5eパッチパネル 消耗品

ブランクパッチパネル 消耗品

ネットワークウォールプレート 消耗品

光パワーメーター 1年間

光ファイバ光源装置 1年間

障害診断可視ロケーター 1年間

光マルチメーター 1年間

光ファイバ識別器 & トークセット 1年間

光ファイバレンジャー 1年間

下記の製品については、30日間の払い戻しまたは交換サービスは提供していません。ただし、保証期間内に無料メンテナンスサービスを提供しています。ただし、保証期間内に無料メンテナンスサービスを提供しています。保証期間が終了した場合、実際の状況に基づいてメンテナンス費用が請求されることがあります。

*消耗品の場合、保証期間及びメンテナンスサービスはありません。製品を受け取ってから30日以内に品質問題が発生した場合は、お気軽に専用な営業担当者に連絡し、FSは速やかに対応致します。

製品カテゴリ

保証

ネットワークスイッチアクセサリー 1年間

電源タップ(PDU) 1年間

無停電電源装置(UPS) 1年間

IEC60320電源コード 消耗品

ロック電源コード 消耗品

NEMA電源コード 消耗品

カスタム電源コード 消耗品

10G PCIeアダプター 1年間

25G PCIeアダプター 1年間

40G PCIeアダプター 1年間

サーバー 3年間

ビデオ波長合モジュール & コンバーター 1年間

PoEスプリッター/インジェクター 6ヶ月間

KVM 2年間

ネットワークタップ製品 5年間

MTPトランクケーブル 消耗品

MTP-LCファンアウトケーブル 消耗品

MPOトランクケーブル 消耗品

MPO-LCファンアウトケーブル 消耗品

MTP変換ケーブル 消耗品

カスタム MPO(MTP)コネクタ付き光ファイバケーブル 消耗品

カスタム 標準光パッチケーブル 消耗品

カスタム LC+ケーブル 消耗品

カスタム ピッグテール光ファイバケーブル 消耗品

カスタム 装甲光ファイバケーブル 消耗品

軍用規格光ファイバケーブル 消耗品

偏波保持(PM)光ファイバケーブル 消耗品

屋内向け 多芯光ファイバケーブル 消耗品

屋内外兼用 多芯光ファイバケーブル 消耗品

人気のあるバルク光ファイバケーブル 消耗品

FTTH用バルク光ファイバケーブル 消耗品

屋内向け 光ファイバケーブル 消耗品

屋内外兼用 光ファイバケーブル 消耗品

屋外向け 光ファイバケーブル 消耗品

その他の光ファイバケーブル 消耗品

光ファイバアダプター 消耗品

モード調整可能なケーブル 消耗品

FHX スプライスカセット 消耗品

FHX タップカセット 消耗品

FHX 変換カセット 消耗品

光ファイバレースウェイ 消耗品

ワイヤーメッシュケーブルトレイ 消耗品

スチールUケーブルラダー 消耗品

DWDM光アドドロップモジュール 1年間

CWDM光アドドロップモジュール 1年間

FMUラックマウントシャーシ 1年間

FBTカプラスプリッター 消耗品

光スイッチ 消耗品

WDMフィルター 消耗品

マイクロ光デバイス 消耗品

光スプライスクロージャ 消耗品

光ファイバコネクター 消耗品

ODFボックス 消耗品

屋外ウォールマウントエンクロージャ 消耗品

WDM トランスポートプラットフォーム 1年間

DWDM 赤/青フィルター 1年間

ファイバモニタリング 1年間

Cat5eトランクケーブル 消耗品

Cat6トランクケーブル 消耗品

Cat6aトランクケーブル 消耗品

カスタムトランクケーブル 消耗品

Cat5eバルクケーブル 消耗品

Cat6バルクケーブル 消耗品

Cat6aバルクケーブル 消耗品

Cat7バルクケーブル 消耗品

ケーブルアセンブリー 消耗品

カプラー & ジャック 消耗品

光ファイバ清掃用具 消耗品

光ファイバ検査装置 1年間

光パルス試験器(OTDR) 1年間

OTD光ファイバ起動ボックス 消耗品

光ファイバ研磨 消耗品

光ファイバ接続 消耗品

光ファイバツールキット 消耗品

光ファイバケーブルストリッパー 消耗品

光ファイバカッター 消耗品

光ファイバケーブルスリッター 消耗品

ネットワークツールキット 消耗品

パンチダウンツール 消耗品

ケーブルストリッパー 消耗品

ネットワークケーブルテスター 消耗品

製品の保証期間が満了した場合、または製品に保証がない場合は、やはり修理を提供致します。ただ、このような状況では、リアルタイム処理で製品のメンテナンスと輸送の費用を負担する必要があります。
製品はオフラインになった場合、もし保証期間内に製品に品質問題があるなら、メンテナンスサービスを提供致します。
返品と交換の詳細については、返品規則をご確認ください。

制限事項

この保証ポリシーは、FSから直接購入した製品にのみ適用され、許可なく第三者に譲渡することはできません。次の場合には、保証は適用されません:

自然災害、例えば落雷、洪水、竜巻、地震などによる被害;

過失、誤用または濫用;

製品任意の部分への変更;

事故、火災、その他の外部要因による損傷;

FSに記載されている許可或は予測以外の用途のもとで、または不適切な電圧または電源を使用して製品を使ったことによる損傷。


FSの再販売業者、代理人または従業員は、保証の変更を行う権限がありません。いずれかの用語が違法または法的強制力を持たない場合、残りの条項の適法性または執行は影響を受けないものとします。


ご意見をいただきありがとうございます。

ご意見は社内に実確認してからFSのウェブサイトに運用させる様に展開させていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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