Нужна помощь?

Чат онлайн

Чат сейчас

Позвоните нам?

+7 (499) 643 4876

Российская Федерация

Страна/Регион

Российская Федерация

Язык/Валюта

Pусский / ₽ RUB

  • Pусский / ₽ RUB
  • English / ₽ RUB
  • Pусский / $ USD
  • English / $ USD
  • Каталог

  • Поддержка

  • Услуги

  • Компания

  • Сообщество

Корзина

Загрузка

Доставка в Россию

Бесплатная доставка при сумме заказа от 20 000  ₽.

Срок доставки

ООО ФС.КОМ сотрудничает с известными российскими и зарубежными логистическими компаниями, чтобы обеспечить своевременную доставку.

Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами.

При заказе в качестве физического лица, оплате картой, Paypal, банковским переводом, электронными деньгами, груз будет отправлен напрямую со склада в Азии до двери транспортной компанией EMS. Товар, имеющийся в наличии, отправляется в течение 24 часов после оплаты инвойса.

Внимание: с 1 января 2020 года порог беспошлинной торговли в России снижается до €200 и до 31 кг за одну посылку. Если Вас интересует другой способ доставки, свяжитесь со своим менеджером и узнать подробности.

При заказе в качестве юридического лица и оплате по безналичному расчету груз отправляется после подтверждения заказа менеджером и поступления оплаты. Отправка производится со склада в Азии в наш офис в Москве. Доставка до адреса получателя по территории РФ осуществляется курьерской службой. Вместе с каждой партией товара передаем товаросопроводительные документы по форме ТОРГ-12.

ООО ФС.КОМ 115432, г. Москва, Россия, Проектируемый проезд № 4062, д. 6, стр. 16.

+7 (499) 643 4876

Fs img-map_ru.jpg
Ориентировочный срок доставки (Рабочие дни)
Логистическая компания
2-10 дней
PONY EXPRESS / CDEK / Dostavista / TAKE’N’GO
7-12 дней
EMS

Внимание:

1. Это ориентировочные сроки доставки, предоставленные нашими перевозчиками.

2. FS предлагает больше вариантов доставки. Подробности узнавайте у менеджеров.

Бесплатная доставка для юр. лиц при сумме заказа от 20 000  ₽. (без учета НДС)

Для юридических лиц, при заказе товара на общую сумму 20 000 рублей и более, ФС.КОМ предоставляет доставку транспортной компанией бесплатно. При заказе тяжелых грузов бесплатная доставка недоступна. Подробности вы можете уточнить у своего менеджера.

Местное обслуживание

Чтобы ваш опыт покупок с компанией FS оставил только хорошие впечатления, мы предоставляем отличный сервис, удобную систему доставки и транзита.

Большие запасы и автоматизация склада

Оптимизация складской работы обеспечивает быструю отправку

Быстрая и безопасная доставка

Оперативное обслуживание клиентов 24/7

Несколько отправлений для одной покупки

Если Ваш заказ состоит из нескольких товаров, в зависимости от наличия на складе каждого товара, они могут быть отправлены частями в нескольких посылках. Мы используем эту политику для того, чтобы клиенты могли получить товары в кратчайшие сроки. Вы можете проверить детали каждого конкретного заказа на странице оформления заказа.

Товары в наличии

Товар будет отправлен со склада в Азии, и заказы до 10:30am (UTC/GMT+3), будут отправлены в тот же рабочий день.

Доставка для товаров нет в наличии

Заказные товары или товары, которые в настоящее время отсутствуют на азиатских складах, будут изготовлены после получения заказа в соответствии с требованиями клиента. Вы можете проверить примерное время доставки товаров на странице оформления заказа.

FAQ

  • Сколько стоит доставка?

    Для юридических лиц, при заказе товара (за исключением тяжелых грузов) на общую сумму 20 000 рублей и более по безналичному расчету, ФС.КОМ предоставляет доставку курьерской компанией бесплатно. Ниже 20000 руб, стоимость доставки составляет 1 000 ₽.
    Для физических лиц, стоимость доставки рассчитывается автоматически по тарифам EMS на стадии оформления заказа.

  • Как узнать статус заказа?

    Как только посылка покинула наш склад, мы отправим вам уведомление об изменении статуса заказа по почте. Нажав на трек-номер, вы можете отследить свой заказ на сайте перевозчика. Или свзяжитесь с менеджером для подробностей.

  • Что делать, если посылка утеряна или повреждена?

    Если вы получили посылку и обнаружили, что заказанный товар поврежден, сделайте фотографии или видео, четко показывающие повреждения. Мы свяжемся напрямую с транспортной компанией и решим проблему как можно быстрее и с минимальными неудобствами. После подтверждения повреждения, вызванного при доставке, мы сообщим вам, как вернуть товары нам для обмена или возврата денежных средств. Узнайте поробнее в разделе Политика возврата.

  • Как получить помощь?

    Мы здесь, чтобы помочь вам. Если у вас есть любые вопросы, вы можете обратиться к разделу FAQ за помощь или связаться с нами .

Вы успешно поделились.

Написать отзыв о FS

Благодарим за обращение к FS. Для получения немедленной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нами через FS Поддержка или Онлайн чат

Оцените ваш общий опыт с FS *

1
2
3
4
5
Ужасно Отлично

Выберите тему вашего отзыва.*

0/

Если вы хотите получить от нас ответ, оставьте свои контактные данные.