Российская Федерация
Нужна помощь?
Коммутатор ЦОД

10G Коммутаторы Хит

25G Коммутаторы

40G Коммутаторы

100G Коммутаторы Хит

400G Коммутаторы

Линейные карты

Аксессуары

Корпоративные телефонные системы

IP Phones Новинка

IP PBXs Новинка

Telephony Cards Новинка

Internet
Розничная торговля и гостиничный бизнес
Образование
Малый бизнес
IDC & EDC
Другие
Ресурсы
Видео
Сообщество
Блог
Инсайт
Новости
Услуги
Оплата
Доставка
Возврат
Чат онлайн
Поддержка
Возврат
Гарантия
Возврат
Техническая поддержка
Испытательный стенд
О нас
О нас
Контакты
Доставка
Беспл. доставка от 24 000 ₽
Российская Федерация

Последнее обновление: 09.08.2020 г.

FS придает большое значение защите Вашей личной информации. Мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасности и конфиденциальности Вашей личной информации в соответствии с Законом о защите личных данных (PDPA) и настоящей Политикой конфиденциальности.

Как правило, Вам не нужно предоставлять персональные данные при использовании нашего сайта. Персональные данные, такие как имя, адрес или адрес электронной почты, всегда предоставляются по вашему желанию.

  • Сбор Вашей персональной информации
  • Использование Вашей персональной информации
  • Раскрытие личной информации
  • Выбор и контроль
  • Cookies
  • Защита Вашей личной информации
  • Изменения об этом заявлении
  • Свяжитесь с нами
  • Сбор Вашей персональной информации

    Чтобы предоставлять вам услуги FS, мы попросим Вас предоставить личные данные в зависимости от средств, как Вы свяжитесь с вами (онлайн, офлайн, по телефону и т. д.). Персональные данные о наших клиентах являются важной частью нашего бизнеса. Мы не будем продавать, передавать или сдавать в аренду вашу информацию третьим сторонам каким-либо иным способом, кроме того, которым раскрыт в этом заявлении.

    Личная контактная информация

    Это включает в себя любую информацию, которая позволит нам лично связаться с вами, например ваше имя, адрес доставки, номер телефона или адрес электронной почты. В некоторых случаях это может включать в себя личную информацию, которую вы предоставляете нам о ком-то еще (например, если Вы укажите имя друга и адрес электронной почты для действия корзины/товара /сохраненных элементов).

    Обычно мы собираем личную контактную информацию в связи с различными видами деятельности, включая регистрацию веб-сайтов, подписку на электронную почту, функции сообщества веб-сайтов, онлайн-покупки, запросы клиентов и обратную связь с потребителями. Если Вы создаете личный кабинет у нас, Ваша личная контактная информация может храниться в профиле вашого личного кабинета.

    Информация для входа в личный кабинет

    Это имеет в виду любую информация, которая необходима Вам для создания уникального личного кабинета у нас или для предоставления Вам доступа к вашему профилю конкретного личного кабинета. ПримераЫ могут быть включать Ваш адрес электронной почты, имя пользователя и пароль.

    Мы собираем уникальную информацию для входа в личный кабинет только для тех действий, которых требуется личный кабинет, как общая регистрация веб-сайта, подписка по электронной почте и функции сообщества веб-сайтов. Ваша информацию для входа в личный кабинет, особенно ваш пароль, должна быть конфиденциальной и никогда не передаваться кому-либо. Чтобы изменить адрес электронной почты или пароль для входа, войдите в соответствующий раздел настроек личного кабинета на нашем веб-сайте.

    Демографическая информация

    Демографическая информация описывает ваши демографические или психографические характеристики, в том числе ваше географическое местоположение (например, почтовый индекс, страна/регион, местоположения подвижных абонентов), часто просматриваемые товары и предпочтительный язык.

    Обычно мы собираем демографическую информацию при регистрации на сайте, запросе на обслуживание клиентов и просмотра сайта. Если вы создаете учетную запись у нас, вам может быть разрешено изменять определенную демографическую информацию, хранящуюся под вашей учетной записью или в вашем браузере. Для демографической информации, хранящейся в вашем профиле в сторонней социальной сети (например, Facebook, Twitter, Linkedin, Google+ и т.д.), просмотрите отдельный параграф «Информация о социальной сети».

    Техническая компьютерная информация

    Техническая информация о компьютереы всключает в себя информацию о компьютерной системе или другом технологическом устройстве, которое вы можете использовать для доступа к одному из наших веб-сайтов, приложений или онлайн-сервисов. Обычно мы собираем эту информацию (например, IP-адрес вашего компьютера, тип операционной системы, интернет-провайдера (ISP) и тип веб-браузера) с помощью автоматических технологий, таких как файлы cookie и теги. Для дополнительной информации просмотрите «Файлы cookie и содержание третьих сторон».

    Об использовании информации сайта

    Это включает в себя информацию о том, как вы используете наши веб-сайты, приложения и онлайн-сервисы, а также о том, какие ссылки вы нажимаете, какие страницы или контент вы просматриваете и как долго, а также другую аналогичную информацию и статистику о Ваших взаимодействиях с нашим веб-сайтом или приложением ( например, дата и время посещения, с какого сайта вы пришли, часто просматриваемые товары, действия на сайте и т. д.).

    Эта информация захватывается с использованием автоматических технологий отслеживания, таких как файлы cookie или Yandex Metrica, а также может быть собрана с использованием сторонних служб отслеживания (таких как Google Analytics), которые собирают данные в совокупности (например, количество посещений определенной страницы, или продолжительность посещений сайта). Мы также можем использовать эти технологии, такие как Yandex Metrica, для сбора информации о том, как пользователи реагируют на определенные электронные письма (например, время открытия электронной почты, где пользователь ссылается на электронную почту и т. д.). Для дополнительной информации просмотрите «Файлы cookie и содержание третьих сторон».

    Отзыв потребителей

    Это включает в себя информацию, которую вы добровольно делитесь с нами о своем опыте использования наших товаров и услуг, включая наши веб-сайты и приложения. Примераы могут включать нежелательные отзывы и предложения или другие вопросы и отзывы, связанные с нашими товарами. Обычно мы собираем эту информацию в форме обзора товара, вопросов и ответов, запроса акций, получения предложения, создания кейса, отправки технических решений, обзора клиентов Google и обслуживания клиентов по электронной почте или горячей линии.

    Информация о социальной сети

    Это имеет в виду любую информацию, которая является частью вашего профиля в сторонней социальной сети (например, но не только для Facebook/Twitter), и которую Вы разрешаете сторонней социальной сети делиться с нами. Примеры включают в себя основную информацию об личном кабинете(например, имя, адрес электронной почты, пол, день рождения, текущий город, фотографию профиля, идентификатор пользователя, список друзей и т. д.), любую другую дополнительную информацию или действия, которые Вы разрешаете сторонней социальной сети и поделяетесь со сторонними разработчиками приложений. Например, мы можем получать информацию о вашем профиле в социальной сети (или ее части) каждый раз, когда вы загружаете или взаимодействуете с приложением FS в социальной сети, такой как Facebook или Twitter, или каждый раз, когда вы используете функцию социальной сети, интегрированную в FS (например, опубликовать товар FS в Facebook, поделиться новостями из блога FS в Facebook и т. д.).

    Чтобы узнать больше о том, как Ваша информация из сторонней социальной сети получена (или другими сторонними разработчиками приложений), посетите веб-сайт соответствующей социальной сети. Вы также подтверждаете, что используете вашу личную информацию для сопоставления информации с социальной сетью в рекламных целях.

    Платежная информация

    Это включает в себя любую информацию, которую вы используете для совершения покупки, например данные вашей кредитной/дебетовой карты (имя владельца карты, номер карты, срок действия и т. д.), другую информацию об оплате, если вы решите оплатить с помощью кредитной/дебетовой карты/PayPal/Передача по проводам. Это также включает в себя имя и адрес для выставления счета, связанные с вашей формой оплаты.

    Персональные данные дети

    Персональная информация не будет собираться любым лицом, о котором FS знает, что ему не исполнилось восемнадцать (18) лет без согласия родителя или законного опекуна. Лица в возрасте до восемнадцати (18) лет могут предоставлять личную информацию только с участием и с согласия родителя или законного опекуна.

    Мобильная информация

    Если Вы получаете доступ к нашему веб-сайту или приложению через мобильное устройство, как смартфон, собранная информация может также включать уникальный идентификатор Вашего телефона, марку, тип, операторскую компанию и операционную систему.

  • Использование Вашей персональной информации

    Мы используем личную информацию, чтобы лучше понимать потребности и узнать интересы наших клиентов, совершать сделки по покупке и выполнять заказы, а также постоянно улучшать качество товаров.

    Мы используем Вашу личную информацию следующими способами:

    Обслуживание личного кабинета

    Мы можем использовать Вашу личную информацию для поддержания Ваших аккаунтов у нас, включая управление любыми планами оптимизации доверия потребления или товара, связанными с вашим аккаунтом. Если вам понравился наш офлайн-сервис (например, размещение заказа или запрос котировки, связавшись с менеджером по работе с клиентами, а не непосредственно в интернете), мы можем отобразить данные сервиса (содержание офлайн-заказа или котировки) в вашем Центре учета, чтобы обеспечить вам лучшее управление счетом. Обычно это связано с использованием личной информации, которая была первоначально собрана для настройки вашим аккаунтом (например, личной контактной информации, платежной информации, адреса доставки, информации для входа в учетную запись, демографической информации и т. д.) или истории покупок.

    Отзыв потребителей

    Мы можем собирать и использовать вашу личную информацию для предоставления вам обслуживания клиентов, включая ответы на ваши запросы, спрос на наличный запас, прайслист, требование к техническим решениям и т. д. Обычно это требует сбора и использования определенной личной контактной информации (например, вашего имени, телефона или адреса электронной почты) и информации о причине вашего запроса (например, статус заказа, техническая проблема, вопрос / жалоба товара и т. д.). Обслуживание клиентов может предоставляться посредством различных форм общения, включая переписку по электронной почте, поддержку центра обработки вызовов и онлайн-чат.

    Улучшение и настройка товара

    Мы можем собирать и использовать вашу информацию, чтобы мы могли постоянно совершенствовать наши товары, адаптировать их к вашим потребностям и придумывать новые идеи товаров. Это в основном связано с сбором и использованием демографической информации и отзывов клиентов.

    Улучшение товаров и услуг

    Мы можем собирать и использовать вашу личную информацию, чтобы побудить вас более активно взаимодействовать с нашими товарами и услугами (включая наши веб-сайты и приложения), чтобы повысить общую привлекательность бренда и улучшить наши товары/услуги. Это в основном связано с сбором, использованием и публикацией контента, созданного потребителем (например, отзывов товара/заказа).

    И мы отправим вам электронное письмо и приглашаем вас написать отзыв о наших товарах и услугах в этой транзакции. Если вы решите присоединиться к программе отзывов клиентов Google, вы также получите электронное письмо от Google об этом.

    Сторонние социальные сети

    Мы можем собирать и использовать вашу личную информацию, когда вы взаимодействуете со сторонними социальными сетевыми функциями, такими как «Опубликовать в Facebook» или «Отправить в Twitter». Эти функции могут быть интегрированы в наши сайты или приложения с целью предоставления вам возможности поделиться товаром/новостями FS с вашими друзьями или другими заявленными целями. Если вы используете эти функции, у нас может быть возможность получить определенную информацию о вас из вашего профиля социальной сети (см. «Информация о социальной сети»). Вы можете узнать больше о том, как работают эти функции, и о данных профиля, которые мы можем получить о вас, посетив веб-сайт связанных сторонних сайтов социальных сетей.

    Улучшение веб-сайта и персонализация

    Мы можем собирать и использовать вашу информацию для улучшения и персонализации вашего опыта на наших веб-сайтах и приложениях. Обычно это делается с помощью автоматизированных технологий отслеживания, которые собирают и запоминают информацию о регистрации аккаунта, техническую информацию, информацию об использовании предыдущего веб-сайта и/или IP-адрес. Например, мы можем вспомнить ваш адрес электронной почты и пароль для входа в систему, чтобы вы могли быстро войти в следующий раз при посещении нашего веб-сайта. Основываясь на этом типе информации, мы также можем указать конкретный контент FS, который соответствует вашей стране/регион.

    Индивидуальные Функции Веб-сайта (например, делиться корзиной покупки/товаром/сохраненными товарами с другом)

    Мы можем запрашивать и использовать вашу личную информацию, чтобы вы могли использовать индивидуальные функции, такие как наши функции «поделиться с друзьями». Эти функции позволяют легко делиться определенной информацией о товаре, сохраненными пунктами/корзинами, или корзиной покупок с вашими коллегами или друзьями.. Эти функции обычно требуют сбора и использования личной контактной информации (например, имен и адресов электронной почты), чтобы отправить выбранное одноразовое сообщение или контент правильному получателю. В большинстве случаев мы не сохраняем предоставленную информацию. В некоторых случаях (например, как часть ссылки на программу обмена данными) мы можем хранить информацию, чтобы мы могли отслеживать и выводить данные рефералов. Для функции «поделиться с друзьями» или других индивидуальных функцией, поддерживаемых сторонними социальными сетями (такими как функции Facebook «Share» и Twitter «Tweet»), пожалуйста, обратитесь к веб-сайту соответствующей социальной сети за дополнительной информацией.

    Выполнение Заказа

    Мы можем собирать и использовать вашу личную информацию для обработки и доставки вашего заказа и уведомлять вас о статусе вашего заказа. Это может включать сбор и использование определенных данных о личном контакте, о платежах, информацией для входа в аккаунт и/или другой информации, связанной с вашей покупкой (например, заказанные товары).

    Поскольку платежи,транспортировка и доставка выполняются третьей стороной (банком, онлайн-компанией по оплате или логистической компанией), мы будем передавать вашу личную информацию с ними в целях выполнения заказа. Таким образом, вы можете получать сообщения от этой третьей стороны (через электронную почту, SMS или другие средства связи) относительно выполнения платежа или доставки.

    Маркетинг

    Мы можем собирать и использовать вашу личную информацию, отправлять вам маркетинговые электронные письма, чтобы держать вас в курсе наших последних новостей и помогать вампросматривать и находить наши товары и услуги.

    Другие Общие Цели (например, безопасность веб-сайта, внутренние исследования)

    Мы можем собирать вашу информацию для других общих деловых целей, таких как поддержание повседневной работы и безопасности наших веб-сайтов и приложений, а также проведение внутренних записей и демографических исследований. Большинство этих мероприятий требуют сбора и использования определенной демографической информации, технической информации о компьютере, информации об использовании веб-сайта и отзывов потребителей.

  • Раскрытие личной информации третьим лицам

    Мы можем использовать или раскрывать личную информацию, добросовестно полагая, что мы на законных основаниях уполномочены на это, или что это разумно необходимо для защиты вас, соблюдения судебного процесса или полномочий, реагирования на любые претензии или защиты права, собственность или личная безопасность FS Wholesale, наших Участников, наших сотрудников или общественности.

    Мы также можем раскрывать вашу личную информацию в следующих случаях:

    * Наши связанные компании (например, наш головной офис, британский филиал и т. д.)

    * Наши поставщики услуг, в том числе поставщики IT-услуг, компании по доставке, поставщики услуг чата в реальном времени, центры обработки вызовов с аутсорсингом и сторонние подрядчики;

    * Наши профессиональные консультанты, включая наших бухгалтеров, аудиторов и юристов для конкретных целей;

    * Операторы платежных систем и финансовых учреждений;

    * Государственные органы, если это необходимо или требуется по закону;

    * Youtube Плагины видео;

    * Эти веб-сайты анализируют поставщиков услуг и подключаемых медиа-служб социальных сетей, перечисленных ниже:

    Диспетчер тегов Google

    Google (Universal) Analytics

    Google AdWords

    Яндекс.Метрика Веб-Аналитика

    Google Отзывы клиентов

    Плагины Социальных Сетей (SNS)

  • Выбор и контроль

    Мы предоставляем вам выбор, связанный с вашей личной информацией, и многочисленные способы сообщить нам о вашем решении. Вы можете контролировать свою личную информацию, которую получил FS. Вы имеете право на доступ, исправление или удаление персональных данных, которые мы собираем. Вы также имеете право в любое время ограничить или возразить против дальнейшей обработки вашей личной информации.

  • Cookies

    Принятие файлов cookie не требуется для доступа к FS. Тем не менее, мы обращаем ваше внимание, что отказ принимать файлы cookie может ограничить некоторые функции нашего сайта. Если хотите, вы можете сбросить свой браузер, чтобы отказаться от файлов cookie в любое время.

    Что Такое Cookies

    Какие Файлы cookie Испотльзуются FS

    Какие данные хранятся в Файлах cookies

    Почему FS Использует Файлы Cookie

    Как Вы Можете Предотвратить Хранение Файлов Cookie

  • Защита Вашей личной информации

    Безопасность

    Безопасность Ваших Персональных Данных очень важна для FS. Мы используем физические, электронные и административные гарантии, которые предназначены для защиты Ваших Персональных Данных от потери, неправильного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.

    Кроме того, FS использует стандартные протоколы и механизмы безопасности для обмена передачей конфиденциальных данных, таких как данные кредитной карты. Когда вы вводите конфиденциальные Персональные Данные, такие как номер вашей кредитной карты на нашем сайте, мы шифруем его с использованием технологии безопасного сокета (SSL).

    В случае, если ваши личные данные были приобретены или, как считается, были приобретены, постороннему лицу и применимому законодательству требуется уведомление, FS уведомит вас по электронной почте. FS незамедлительно предоставит вам уведомление в соответствии с разумными потребностями правоохранительных органов и/или FS определит масштаба нарушения, а также расследует и восстановит целостности системы данных.

    Сохранение и удаление

    FS будет хранить Вашу Личную информацию до тех пор, пока Ваша учетная запись активна; по мере необходимости, чтобы предоставить Вам товары или услуги; по мере необходимости для целей, изложенных в настоящей политике или во время сбора; по мере необходимости для соблюдения наших юридических обязательств (например, для соблюдения отказа), разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений; или в степени, разрешенной законом.

    В конце срока хранения FS предпримет такие шаги, которые являются разумными в данных обстоятельствах, чтобы уничтожить информацию или гарантировать, что информация не будет идентифицирована.

  • Изменения об этом заявлении

    FS регулярно проверяет достаточность данной Политики конфиденциальности. Мы оставляем за собой право изменять и изменять Политику конфиденциальности в любое время.

    В соответствии со своими правовыми правами, Вы соглашаетесь соблюдать действующие условия Политики, которые время от времени обновляются на нашем Веб-сайте. Любые изменения в этой политике будут опубликованы на Платформе. Продолжая использовать наши Платформы и/или услуги после внесения изменений в Политику, Вы тем самым соглашаетесь соблюдать условия такой измененной Политики.

  • Свяжитесь с нами

    Если у Вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу этого заявления о конфиденциальности или Вы хотите связаться с нами по любой причине, вы можете сделать следующее:

    Отправьте электронное письмо по адресу legal@fs.com, позвоните нам по телефону +7 (499) 6434876 или напишите нам по следующему адресу:

    FS.COM Inc., 380 Centerpoint Blvd, New Castle, DE 19720, United States
    FS.COM LIMITED, Unit 1, Warehouse No. 7, South China International Logistics Center, Longhua District, Shenzhen, 518109, China

    В электронных письмах должно быть четко указано, что Вы делаете запрос о защите данных, запрашиваете или жалуетесь в строке темы, чтобы обеспечить оперативное рассмотрение вопроса. Мы постараемся оперативно и справедливо ответить на любой запрос, запрос или жалобу.