Нужна помощь?

Чат онлайн

Чат сейчас

Позвоните нам?

+7 (499) 643 4876

Российская Федерация

Страна/Регион

Российская Федерация

Язык/Валюта

Pусский / ₽ RUB

  • Pусский / ₽ RUB
  • English / ₽ RUB
  • Pусский / $ USD
  • English / $ USD
  • Каталог

  • Поддержка

  • Услуги

  • Компания

  • Сообщество

Корзина

Загрузка

Условия и положения

Общие условия ведения бизнеса

Fs Pay-icon.svg

Последнее обновление: 28 августа 2020 г.

Добро пожаловать на сайт www.FS.com («Сайт»), который принадлежит и управляется компанией FS.COM LIMITED (далее именуемой «FS», «мы», «наш» или «нас»). Эти Положения и условия (настоящие «Условия») регулируют использование вами Сайта и покупку продуктов, решений и услуг через Сайт.

  • Вступление
  • Товары, решения и услуги
  • Права интеллектуальной собственности и лицензия
  • Претензии на интеллектуальную собственность
  • Персональная информация
  • Цена и оплата
  • Условия доставки
  • Гарантия; Возврат; Ограниченное средство правовой защиты
  • Сроки гарантийной требований
  • Ограниченное и эксклюзивное средство правовой защиты
  • Отказ от других гарантий
  • Ограничение ответственности
  • Доступ к сайту
  • Возмещение
  • Сторонние ссылки
  • Связь и обратная связь
  • Лицензии на экспорт и импорт
  • Общее
  • Связаться с нами

Вступление

Это обязательный договор между вами и FS. Используя сайт, вы принимаете и соглашаетесь соблюдать настоящие условия, в том числе политику FS, на которую есть ссылки и которые включены в настоящий документ. Вы не можете получить доступ или использовать сайт или какие-либо функции, доступные через сайт, если вы не согласны с настоящими условиями. Пожалуйста, внимательно прочтите условия. Вы не можете перейти на сайт, пока не прочитаете условия и не примете их. Использование вами сайта означает принятие настоящих условий.

FS может периодически изменять настоящие условия, уведомляя вас о изменениях любыми доступными способами, в том числе путем публикации пересмотренных условий на сайте.

Товары, решения и услуги

Мы предоставляем оптические технологические продукты (включая трансиверы, переключатели, кабели, аксессуары и т. Д.), Оптические технологические решения, основанные на этих продуктах, и сопутствующие услуги через сайт. Через сайт вы можете приобретать продукты для личного или коммерческого использования, добавляя продукты в корзину, проверяя и производя оплату одним из перечисленных ниже способов оплаты, чтобы завершить заказ. На указанный вами адрес электронной почты будет отправлено письмо с подтверждением.

Вы также можете приобретать продукты и решения для перепродажи, например, индивидуальные этикетки или упаковочные решения для перепродажи, после авторизации от FS. Свяжитесь с нами для индивидуальных или специальных заказов. Если иное не предусмотрено в письменной форме, настоящие Условия будут применяться к таким заказам.

Товары, решения, услуги и контент, доступные через сайт, могут быть изменены и, в некоторых случаях, могут подпадать под действие дополнительных условий. FS уведомит вас об этих дополнительных условиях в связи с применимыми продуктами или услугами. Для использования некоторых функций сайта может потребоваться создать учетную запись пользователя, и если вы получаете доступ к cайту через обмен сообщениями поставщика мобильной сети, может взиматься плата за передачу данных и другие сборы.

Права интеллектуальной собственности и лицензия

Право на интеллектуальную собственность

Все содержимое и материалы, включая дизайн веб-сайта, эстетические особенности, цветовую схему, визуальные элементы и изображения, а также последовательность и расположение визуальных элементов на веб-сайте, доступные на нашем cайте или доступные через него, защищены авторским правом и другими применимыми законами об интеллектуальной собственности и принадлежат FS или ее лицензиарам или лицензиатам. Кроме того, все товарные знаки или знаки обслуживания, включая FS и логотип дизайна, FS.COM и логотип дизайна, торговые наименования, фирменный стиль и другие знаки, идентифицирующие сайт и наши продукты, решения и услуги, а также все торговые марки предлагаемых продуктов. для продажи на Сайте (совместно именуемые «Знаки») принадлежат FS и/или соответствующим владельцам торговых марок. За исключением указанной ниже ограниченной лицензии, вы не получаете никаких прав на знаки или какие-либо продукты, услуги или решения, доступные на сайте, при использовании сайта. Все права на сайт и его содержимое, а также на продукты, решения и любые предоставляемые услуги принадлежат их соответствующим владельцам.  

Для индивидуальных или специальных заказов, в которых вы указываете знаки для нанесения на индивидуализированные продукты или упаковку, вы сохраняете все права в отношении таких знаков. 

Ограниченная лицензия и ограничения

В соответствии с настоящими условиями компания FS предоставляет вам персональную, непередаваемую, ограниченную лицензию на доступ и использование сайта с целью просмотра и заказа продуктов, решений и/или услуг. FS оставляет за собой право отозвать эту лицензию по своему собственному усмотрению после уведомления вас, и в этом случае вы немедленно прекратите любое использование сайта.

Предоставление лицензии подлежит следующим ограничениям:

* Вы не имеете права перепродавать или распространять какие-либо продукты, решения или услуги Сайта без нашего письменного согласия, а также создавать производные или публично демонстрировать продукты, решения или услуги или использовать знаки в связи с любыми продуктами;

* Вы не можете копировать дизайн веб-сайта Сайта или его эстетические особенности, цветовые схемы, визуальные элементы, изображения или последовательность и расположение сайта для любых коммерческих целей;

* Вы не можете использовать какие-либо методы интеллектуального анализа данных, скребков, роботов-пауков или аналогичные методы сбора или извлечения данных для доступа, мониторинга или копирования любого контента, доступного на сайте;

* Вы не можете публиковать, размещать или загружать какой-либо контент на сайт в нарушение настоящих условий или прав третьих лиц, включая авторские права или права на товарные знаки;

* Вы не можете фальсифицировать или удалить любую интеллектуальную собственность или юридическое уведомление из любого файла или контента, который вы загружаете или публикуете на сайте; или

* Вы не можете нарушать настоящие условия или любые применимые законы в связи с вашим доступом и использованием сайта или приобретенных продуктов, решений или услуг.

Индивидуальный заказ

Если в соответствии с действующим приказом вы запрашиваете у FS прикрепление или отображение ваших знаков на продуктах или упаковке, то вы заявляете, что имеете все права, необходимые для предоставления и использования таких знаков; вы предоставляете FS ограниченное, бесплатное право и лицензию на нанесение таких знаков на продукты и упаковку по вашему запросу в соответствующем порядке; и вы соглашаетесь защищать, возмещать убытки и оградить FS от любых претензий, исков, убытков и связанных с ними затрат и расходов, возникающих в результате использования вами таких знаков на продуктах или упаковке.

Претензии на интеллектуальную собственность

Мы будем надлежащим образом реагировать на уведомления о предполагаемом нарушении прав интеллектуальной собственности. Если вы владеете интеллектуальной собственностью, размещенной на сайте, и считаете, что ваши права интеллектуальной собственности нарушаются, вы можете направить уведомление FS по электронной почте на адрес legal@fs.com.

Персональная информация

Мы можем собирать определенную информацию, включая личную информацию, такую как имя и адрес, от вас, чтобы должным образом управлять сайтом, зарегистрировать вашу учетную запись пользователя, выполнять заказы на покупку или назначать встречи для обслуживания, если применимо, или для включения определенных функций на сайте. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности в отношении сбора и использования вашей информации Privacy Policy regarding our collection and use of your information. 

Цена и оплата

Мы предлагаем продукты и решения на сайте по опубликованным или указанным ценам. Эти цены зависят от следующего: (а) опубликованные цены могут быть изменены без предварительного уведомления; (b) поставки будут выставляться по ценам, действующим на дату принятия FS вашего заказа, или ценам, действующим на дату отгрузки; и (c) опубликованные или котируемые цены могут включать или не включать налоги, пошлины, страхование или стоимость доставки при фактических обстоятельствах или политике, и вы несете ответственность за уплату любых применимых тарифов или импортных сборов за таможенное оформление.

Вы соглашаетесь предоставлять точную платежную информацию при оплате приобретенных продуктов, решений или услуг. Например, ваше имя для выставления счета и адрес должны совпадать с информацией, которая отображается на вашей платежной карте. Мы оставляем за собой право отменить любой заказ без предварительного уведомления, если мы подозреваем, что вы предоставили ошибочную информацию, или если мы подозреваем мошенническую транзакцию. Мы будем обрабатывать любую личную информацию, которую вы нам предоставляете, напрямую в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности .В зависимости от вашего метода оплаты могут применяться другие сторонние политики конфиденциальности, если вы предоставляете личные данные третьим лицам.

Вы можете внести изменения в заказ до тех пор, пока он заказ не отправлен, уведомив нас сразу после того, как вы разместите заказ. Однако вы не можете отменить заказ, как только мы начнем его обработку, или свяжитесь с нами для дальнейшей проверки. Кроме того, любой заказ, содержащий настройки или другие особые приспособления, не может быть изменен или отменен после того, как мы начнем обработку заказа.

Мы принимаем следующие способы оплаты:

* PayPal: вам нужно будет зарегистрировать учетную запись пользователя PayPal для оплаты через PayPal. PayPal также может позволить вам выписывать и производить платежи в качестве гостя. Использование вами PayPal регулируется положениями и условиями PayPal.

* Кредитная / дебетовая карта: если вы выбираете оплату с помощью кредитной / дебетовой карты, платежная транзакция будет обрабатываться сторонней компанией, выпускающей кредитную / дебетовую карту. Плата за транзакцию может взиматься третьей стороной. Ваш платеж с использованием этого метода регулируется положениями и условиями соответствующей компании.

* Банковский перевод: на странице оформления заказа FS предоставляет вам реквизиты банковского счета для выполнения платежа банковским переводом. FS по своему усмотрению будет регулярно проверять сумму к оплате и обновлять статус платежа. Вы также можете сохранить квитанцию об оплате, выданную вашим банком, и отправить ее в FS для подтверждения и обновления статуса платежа.

Дополнительная информация доступна в разделе Способы оплаты.

Платежи после доставки: Net Terms

Net Terms - это особый тип торгового кредита, который позволяет клиентам производить оплату после доставки. FS теперь предлагает стандартный срок Net 30 для утвержденных предприятий (Net 15, Net 45 и т. Д. Также доступны по вашим бизнес-запросам).

Вы несете ответственность за полную оплату таких приобретенных продуктов, решений или услуг в срок, указанный в настоящем документе или в соответствующем порядке. Если вы этого не сделаете, FS будет иметь право взимать 1% в месяц до тех пор, пока платеж не будет произведен.

FS сохранит залоговое право на покупку любых товаров, которые вы приобретаете в соответствии с условиями Net. FS будет иметь право изъять такие продукты, взыскать оплату за товары и в любое время потребовать, чтобы вы немедленно вернули товары FS.

Условия доставки

FS отправит приобретенные продукты в течение оговоренного периода по адресу указанному в вашем заказе. Вы соглашаетесь с тем, что любая дата доставки продуктов, указанная в заказе или иным образом в письменной форме, является приблизительной, и FS не несет ответственности за невозможность доставки продуктов к этой дате. Тем не менее, FS приложит усилия для обеспечения того, чтобы ваши заказанные продукты были отправлены и доставлены к предполагаемой дате доставки. Чтобы уложиться в срок доставки, заказанные вами товары могут быть отправлены в нескольких упаковках. Мы можем взимать дополнительную плату, если вам нужно изменить адрес доставки для вашего заказа. За любую задержку, потерю или повреждение отправленных товаров во время транспортировки FS не несет ответственности за это, но, пожалуйста, сообщите об этом вашему менеджеру.Свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы по вашему заказу.

Гарантия; Возврат; Ограниченное средство правовой защиты

Мы гарантируем, что в течение гарантийного периода, указанного в Гарантийной политике  («Гарантийный период»), новые продукты не будут иметь дефектов.Настоящая гарантия («Стандартная гарантия») распространяется только на новые продукты, и гарантийный срок не будет продлен из-за какой-либо замены, ремонта, восстановления или модификации продуктов. Эта стандартная гарантия будет применяться только к вам как к первоначальному покупателю продуктов, если вы не заключите соглашение с FS о перепродаже продуктов, и в этом случае будут применяться условия гарантии (если таковые имеются) в таком соглашении. Настоящая гарантия имеет следующие исключения:

* Любые детали, поставляемые или оказываемые третьей стороной в отношении приобретенных продуктов, если такая третья сторона не авторизована FS;

* Повреждение продуктов, вызванное тем, что вы не используете продукты по назначению или иным образом не соблюдаете применимую документацию, в том числе неспособность поддерживать соответствующую рабочую среду для продуктов или выполнять любое необходимое техническое обслуживание, описанное в них;

* Повреждение продукции в результате несчастного случая, злоупотребления, неправильного использования, стихийных бедствий, вашей халатности или других внешних причин; и т. д.; и

 Любые другие исключения, указанные в Гарантийной политике .

Сроки гарантийной требований

Вы должны уведомить FS в письменной форме о дефектах продукта, обнаруженных во время проверки, в течение 30 дней после доставки продуктов. Если вы не уведомите нас в течение этого периода, то поставленные продукты будут считаться вами принятыми. Уведомление о дефектах продукта, обнаруженных вами по истечении 30 дней, но в течение применимого гарантийного периода, должно быть направлено в FS в письменной форме при первой возможности.

Ограниченное и эксклюзивное средство правовой защиты

Если вы своевременно уведомите FS в письменной форме о претензии по гарантии и FS подтвердит, что дефект покрывается стандартной гарантией, FS по своему усмотрению отремонтирует или заменит дефектный продукт или возместит пропорциональную часть покупной цены по вашему усмотрению. Возврат бракованного товара в течение срока использования товара. Вы соглашаетесь с тем, что единственным и исключительным средством правовой защиты в случае нарушения FS стандартной гарантии будет ремонт или замена несоответствующих продуктов или предоставление пропорционального возмещения.

Служба поддержки: вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов с вопросами или предложениями в будние дни, позвонив по телефону +1 (888) 468 7419 или отправив электронное письмо по адрес  legal@fs.com.

Отказ от других гарантий

В САМОЙ ПОЛНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, СТАНДАРТНАЯ ГАРАНТИЯ И УКАЗАННЫЕ ЗДЕСЬ СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ ЯВЛЯЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМИ И ВМЕСТО ВСЕХ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ, СРЕДСТВ И УСЛОВИЙ, ЯВНЫХ, УСТНЫХ, ПИСЬМЕННЫХ, ЗАКОННЫХ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ. FS ЗАЯВЛЯЕТ НА ВСЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ. В СЛУЧАЕ ТАКИХ ГАРАНТИЙ НЕ МОЖЕТ ОТКАЗАТЬСЯ В ПОЛНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, FS ОГРАНИЧИВАЕТ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ И СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ ТАКИХ ГАРАНТИЙ СРОКА ПРИМЕНИМОГО ГАРАНТИЙНОГО СРОКА И ОГРАНИЧЕННОГО СРЕДСТВА, ОПИСАННОГО В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ.

Ограничение ответственности

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ FS НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СЛУЧАЙНЫЕ, КОСВЕННЫЕ ИЛИ ДРУГИЕ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УБЫТКИ ЛЮБОГО РОДА, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ FS НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБУЮ СУММУ, БОЛЬШУ СТОИМОСТИ ПОКУПКИ, ПОЛУЧЕННОЙ FS ЗА СООТВЕТСТВУЮЩИЙ ТОВАР(-Ы). FS НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЕТЕНЗИИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ ПРОТИВ ВАС И/ИЛИ ПРЕТЕНЗИИ ТРЕТЬИХ СТОРОН В ОТНОШЕНИИ FS, ДАЖЕ ЕСЛИ ТАКИЕ ПРЕТЕНЗИИ СВЯЗАНЫ С ПРОДУКТАМИ, РЕШЕНИЯМИ ИЛИ ДОСТАВКАМИ, ПРЕДСТАВЛЕННЫМИ ЗДЕСЬ.

Доступ к сайту

Сайт будет доступен для широкой публики. Однако мы не гарантируем, что сайт будет доступен в любое время без перебоев. Ваш доступ к сайту может быть временно приостановлен из-за системных ошибок, периодов обслуживания или по любой причине, не зависящей от нас. Кроме того, мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к сайту или его использование по нашему собственному усмотрению и без предварительного уведомления, если вы нарушите какое-либо из этих условий. Вы признаете, что мы не несем ответственности за какие-либо убытки или ущерб, включая потерю вашего контента, в результате приостановки или прекращения вашего доступа или использования сайта.

Возмещение

Вы соглашаетесь возмещать, и защищать FS, ее должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, лицензиаров, аффилированных лиц и поставщиков от любых убытков, обязательств, расходов, убытков и затрат, включая разумные гонорары и расходы адвокатов, в результате нарушения вами прав третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности, или нарушения вами настоящих условий или любой деятельности, связанной с использованием сайта любой стороной от вашего имени.

Сторонние ссылки

Сайт может предоставлять ссылки и информацию, контент и услуги, предлагаемые или поддерживаемые третьими сторонами. Если вы решите получить доступ или использовать какие-либо сторонние материалы или веб-сайты, вы делаете это исключительно на свой страх и риск и освобождаете FS от всех связанных с ними претензий. Использование вами таких сторонних сайтов регулируется политикой конфиденциальности, условиями использования и другими условиями каждого веб-сайта. Вы несете полную ответственность за их чтение и соблюдение.

Связь и обратная связь

Мы приветствуем ваши отзывы и комментарии на сайте. Вы признаете, что при общении с нами, если мы специально не указываем это, мы не запрашиваем и не желаем получать от вас какую-либо конфиденциальную, секретную или служебную информацию. Вы соглашаетесь с тем, что любые предложения, комментарии, контент, отзывы или идеи («Ваш контент»), которые вы отправляете нам в отношении наших продуктов, решений или услуг, будут рассматриваться как неконфиденциальные, и мы не будем брать на себя никаких обязательств, или ответственность за такую информацию.

Отправляя свой контент в FS, вы предоставляете нам неисключительное, бесплатное, бессрочное, безотзывное право и лицензию на воспроизведение, распространение, публикацию, изменение, публичное исполнение, подготовку производных работ на основе и иное использование вашего контента. Вы заявляете и гарантируете, что имеете право предоставить вышеуказанное право, и что ваш Контент является точным и не нарушает никаких прав третьих лиц.

Лицензии на экспорт и импорт

Товары и технические ноу-хау, поставляемые FS, предназначены для использования и остаются в стране доставки в заказе. Если вы покупаете продукты у FS для перепродажи, вы соглашаетесь с тем, что если вы намереваетесь экспортировать такие продукты, вам может потребоваться получение соответствующих лицензий, и вы будете подчиняться торговым законам и правилам соответствующей страны доставки. Вы несете ответственность за получение любых необходимых лицензий от соответствующих органов внешней торговли перед экспортом приобретенных продуктов. Вы соглашаетесь и признаете, что FS не несет никакой ответственности за ваш экспорт таких продуктов.

Общее

Эти условия вместе со всеми упомянутыми здесь политикой FS и условиями любого индивидуального или специального заказа между вами и FS составляют полное соглашение («Соглашение») между вами и FS относительно использования вами сайта и покупки продуктов, решений, или услуги. Настоящее соглашение заменяет собой любые предыдущие соглашения между вами и FS относительно использования вами Сайта или покупки продуктов, решений или услуг FS. Настоящие Условия и настоящее Соглашение регулируются законодательством штата Делавэр без применения его принципов.

Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии по поводу настоящих условий, свяжитесь с нами по адресу sales@fs.com.

Вы успешно поделились.

Написать отзыв о FS

Благодарим за обращение к FS. Для получения немедленной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нами через FS Поддержка или Онлайн чат

Оцените ваш общий опыт с FS *

1
2
3
4
5
Ужасно Отлично

Выберите тему вашего отзыва.*

0/

Если вы хотите получить от нас ответ, оставьте свои контактные данные.