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Tiempo de entrega
FS trabaja con los mejores transportistas del mercado para que tu pedido llegue a tiempo. Les ofrecemos a nuestros clientes el servicio de envío gratuito para los pedidos superiores a 79 € en productos elegibles (productos aptos para envío sin cargo adicional). Además, ofrecemos diferentes opciones de entrega según la ubicación del cliente para asegurarnos de que los pedidos se entreguen en un lapso de 1 a 3 días hábiles desde nuestro almacén ubicado en:

FS.COM GmbH NOVA Gewerbepark, Building 7 Am Gfild 7, 85375 Neufahrn, Germany

+49 (0) 8165 80 90 517

  • 1 día / TNT Express®
  • 1-3 días / UPS Standard®
  • 1-2 días / DHL Express Worldwide®
  • 1-3 días / TNT Economy Express®
Nota:

1.Los plazos de entrega mencionados con anterioridad corresponden a los promedios industriales según lo establecido por nuestros transportistas.

2.FS ofrece opciones de entrega adicionales para los destinos localizados en los 50 países europeos. En la página de pago podrás elegir el servicio de envío que más te convenga según los plazos de entrega y los costos.

ENVÍO GRATUITO para pedidos superiores a 79 € (sin IVA incluido)

Todos los artículos de nuestra página web que incluyen el apartado "envío gratuito" son aptos, como su nombre lo indica, para envío sin cargo adicional. Los pedidos superiores a 79 € (IVA excluido) podrán disfrutar del servicio de envío gratuito y se despacharán a través de las compañías de transporte que determinemos, dependiendo de tu ubicación.

Los artículos de tamaño grande o pesados (no catalogados como "envío gratuito" en nuestra página web) no podrán disfrutar del servicio de envío gratuito.

Gestión de servicios a nivel local
Siendo fieles a nuestro lema "Especialización, innovación y desarrollo", nos comprometemos a ofrecer productos confiables y servicios exclusivos. En FS nos aseguramos de que todos nuestros clientes disfruten de una experiencia de compra sin contratiempos, pues contamos con un amplio inventario y con un sistema automático de procesamiento de pedidos. A continuación, mencionaremos algunas de las múltiples ventajas que tenemos a tu disposición:
Múltiples envíos por una sola compra
Al realizar un pedido que incluya varios productos, existe la posibilidad de que éstos se envíen desde nuestros diferentes almacenes en varios paquetes para garantizar un tiempo mínimo de entrega. Lo anterior depende de la cantidad de existencias disponibles según el producto. Por favor, antes de realizar tu pago, consulta los detalles de tu compra a través de nuestra página de pago.
Envío en Europa
Los artículos que aparecen marcados con el rótulo "en stock" en la página del producto, se enviarán desde nuestro almacén en Munich, Alemania. Los pedidos que se realicen antes de las 16:30 (UTC/GMT+2) se podrán enviar durante el mismo día hábil.
Envío desde Asia
En caso de agotamiento de existencias en el almacén de Alemania o de adquisición de productos personalizados, FS se encargará de suministrar rápidamente estos productos desde Asia. El almacén de Munich realizará el envío trás recibir los artículos desde Asia. Podrás consultar el tiempo estimado de entrega en la página de pago.
Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo de envío depende de la dirección de entrega, el tipo de dirección, el peso/tamaño del paquete y la opción de entrega que hayas elegido. Para pedidos menos de $79,00 €, o pedidos que contengan artículos pesados o de gran tamaño, podrás consultar el costo exacto de envío en la página de pago.

¿Cómo puedo saber si mi pedido ha sido enviado?

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