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Schneller Versand in ganz Europa

Bestellungen qualifizierter Artikel

Lieferzeiten

FS setzt auf die besten Spediteure der Branche, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen stets pünktlich bei Ihnen eintreffen. Und für Bestellungen, die sich für eine kostenlose Lieferung qualifizieren, bietet FS je nach Ihrem Standort mehrere Lieferoptionen an, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen innerhalb von nur 1-3 Werktagen von unserem Lager ausgeliefert werden:

FS.COM GmbH, NOVA Gewerbepark, Gebäude 7, Am Gfild 7, 85375 Neufahrn, Deutschland

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1 Werktag / TNT Express®
1-3 Werktage / UPS Standard®
1-2 Werktage / DHL Express Worldwide®
1-3 Werktage / TNT Economy Express®

Hinweis:

1. Bei den oben angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um Durchschnittswerte der Branche, wie sie von unseren Spediteuren angegeben werden.

2. FS bietet weitere Lieferoptionen an Adressen innerhalb von 55 europäischen Ländern. Sie können auf der Kassen-Seite je nach Zeitplan und Kosten frei wählen.

Kostenloser Versand bei Bestellung über 79 € (exkl. MwSt.)

Artikel, die auf der Produktseite mit dem Hinweis „Kostenloser Versand“ versehen sind, kommen für den kostenlosen Lieferservice in Frage. Bestellungen über 79 € können den kostenlosen Lieferservice in Anspruch nehmen und werden von Versandunternehmen ausgeliefert, die wir entsprechend Ihrem Standort auswählen.

Übergroße oder schwere Artikel (ohne „Kostenloser Versand“-Nachricht auf der Produktseite) sind in diesem Angebot nicht enthalten.

Lokales Service-Management

Im Glauben an „Konzentration, Innovation, Fortschritt“ ist FS bestrebt, Ihnen stets zuverlässige Produkte und engagierte Dienstleistungen anzubieten. Wir verlassen uns auf unseren umfangreichen Lagerbestand und unser automatisches Auftragsbearbeitungssystem und sorgen so dafür, dass Sie bei FS ein völlig unkompliziertes Einkaufserlebnis haben.

Unser Lager in München bietet Support und pünktliche Lieferung

Großer Bestand und automatisierte Lagerverwaltung

Intelligentes Auftragsbearbeitungsverfahren für schnellen Versand

Mehrere Logistikpartner, schnelle Abholung und sichere Lieferung

Sie sind herzlich willkommen im FS Local Warehouse in München

Engagierter Kundensupport für Unterstützung rund um die Uhr

Mehrere Sendungen für einen Einzelkauf

Um sicherzustellen, dass jeder Kunde die Artikel so schnell wie möglich erhält, können die Artikel, wenn ein einzelner Kauf mehrere Artikel umfasst, je nach Verfügbarkeit der einzelnen Artikel in mehreren Paketen aus verschiedenen Lagern versandt werden. Vor der Zahlung können Sie die Details für einen bestimmten Kauf auf der Checkout-Seite überprüfen.

Inlandversand

Vorrätige Artikel werden vom Deutschland-Lager versandt, und Bestellungen, die bis 16:30 Uhr (UTC/GMT+2) aufgegeben werden, können umgehend bearbeitet werden.

Internationaler Versand

Das Asien-Lager von FS unterstützt einen schnellen und pünktlichen Versand von maßgeschneiderten Artikeln oder Artikeln ohne Lagerbestand im DE-Lager. Und diese Artikel werden vom Asien-Lager in das DE-Lager umgeladen und anschließend versandt. Sie können die voraussichtliche Lieferzeit der Artikel auf der Kassen-Seite überprüfen.

Fragen & Antworten

  • Wie hoch sind die Versandkosten?

    Die Versandkosten richten sich nach der Lieferadresse, dem Adresstyp, dem Gewicht bzw. der Größe des Pakets und der von Ihnen gewählten Versandart. Bei Bestellungen unter 79 € oder mit übergroßen bzw. schweren Artikeln können Sie die genauen Versandkosten auf der Kassenseite überprüfen.

  • Woher weiß ich, ob meine Bestellung versandt wurde?

    Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, senden wir Ihnen eine Versandbenachrichtigungs-E-Mail. Diese E-Mail enthält den Namen des Spediteurs, die Sendungsverfolgungsnummer, das Versanddatum und die Artikeldetails. Sie können auf die Sendungsverfolgungsnummer klicken, um Ihr Paket auf der Website des Anbieters zu verfolgen.

  • Was passiert, wenn mein Paket bei der Ankunft beschädigt wird oder verloren geht?

    Wenn Sie Ihre Bestellung bereits erhalten haben und feststellen, dass sie beschädigt ist, machen Sie bitte vor Ort Fotos oder Videos und senden Sie diese an uns. FS steht in direktem Kontakt mit dem Spediteur, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben und weitere Unannehmlichkeiten für Sie zu vermeiden. Sobald Sie die Genehmigung erhalten haben, dass der Schaden durch den Versand verursacht wurde, wird Ihr Kundenbetreuer Ihnen Anweisungen geben, wie Sie beschädigte Produkte zum Umtausch oder zur Rückerstattung an uns zurücksenden können. Weitere Informationen zum Rückgabeservice finden Sie in unserem Rückgaberecht.
    Wenn Sie feststellen, dass Ihr Paket verloren gegangen ist, informieren Sie bitte sofort Ihren Kundenbetreuer. FS wird Sie entsprechend über die Verfahren zur Abhilfe informieren.

  • Wie kann ich Unterstützung erhalten?

    Wir sind gerne für Sie da. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich an unsere FAQs unter FS-Support wenden oder uns direkt kontaktieren.

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