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Garantie

Finden Sie Garantieinformationen für alle FS Produkte.

  • Garantie von FS
  • Garantiebroschüre
  • Einschränkungen

Garantie von FS

Die Garantie von FS deckt alle Defekte von Material und Verarbeitung für alle Produkte ab, die von FS verkauft und hergestellt wurden. Nur originelle, unveränderte Materialien und Verarbeitung sind von dieser Garantie abgedeckt. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, fehlerhafte Anwendung, Unfall, Nachlässigkeit oder den natürlichen Verschleiß der Materialien im Laufe der Zeit entstanden sind. Produkte sollten zur Bewertung an uns zurückgesandt werden. Artikel mit Material- und Verarbeitungsfehlern werden repariert oder erstattet.

Die Garantiezeit für bestimmte Produkte können Sie in Garantiebroschüre finden.

Garantiebroschüre

Aufgrund unterschiedlich verwendeter Materialien, Verarbeitung und Nutzungsdauer variiert die Verfügbarkeit von Ersatzteilen je nach Produkt, wobei wir Ihnen von Fall zu Fall eine Rückerstattung, einen Umtausch oder eine Reparatur anbieten.

  • Teil 1

    30-Tage Rücksendung & Wartung

  • Teil 2

    Nur Wartung

Für die unten aufgeführten Produkte bieten wir Ihnen die Rückgabe der Ware bei vollständiger Rückerstattung des Warenwertes beziehungsweise Umtausch oder Reperatur innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an. Innerhalb der Garantiezeit bieten wir immer noch Umtausch und kostenlose Wartung an. Wenn die Dauer der Garantiezeit abgelaufen ist, werden wir Ihnen die Kosten für die Wartung aufgrund der praktischen Situation berechnen.

*Für Transceiver, die Qualitätsprobleme innerhalb eines Jahres haben, können Sie den Umtauschservice genießen. Wir sind verantwortlich für die Versandkosten und Zollgebühren von zurückgeschickten Produkten. Sollten Transceiver nach einem Jahr Qualitätsprobleme auftreten, bieten wir innerhalb der Garantiezeit kostenlose Wartung an.

*Wir bieten keine Garantiezeit und Wartung für Verbrauchsmaterialien, wie LWL-Patchkabel und LWL-Pigtail. Wenn es Qualitätsprobleme innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware gibt, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden uns umgehend darum kümmern.

Kategorie des Produktes

Garantie

1G & PoE Switches 4 Jahre

10G Switches 5 Jahre

25G Switches 5 Jahre

40G Switches 5 Jahre

100G Switches 5 Jahre

Cumulus OS Switches 5 Jahre

FS OS Switches 5 Jahre

ICOS OS Switches 5 Jahre

Bare Metal Switches 5 Jahre

USB Adapter Verbrauchsmaterial

Router 1 Jahr

Ethernet Medienkonverter 1 Jahr

100G QSFP28 5 Jahre

40G QSFP+ 5 Jahre

25G SFP28 5 Jahre

40G/100G Konverter 5 Jahre

100G CFP/CFP2/CFP4 5 Jahre

Maßgeschneidert 25G/40G/100G 5 Jahre

10G SFP+ 5 Jahre

BiDi SFP+ 5 Jahre

CWDM SFP+ 5 Jahre

DWDM SFP+ 5 Jahre

8G/16G Fiber Channel SFP+ 5 Jahre

1000BASE SFP 5 Jahre

BiDi SFP 5 Jahre

CWDM SFP 5 Jahre

DWDM SFP 5 Jahre

SONET/SDH SFP 5 Jahre

2G/4G Fiber Channel SFP 5 Jahre

10G SFP+ auf SFP+ 5 Jahre

25G SFP28 auf SFP28 5 Jahre

40G QSFP+ auf QSFP+ 5 Jahre

40G QSFP+ auf 4xSFP+ 5 Jahre

100G QSFP28 auf QSFP28 5 Jahre

100G QSFP28 auf 4xSFP28 5 Jahre

56G QSFP+ auf QSFP+ DAC 5 Jahre

Maßgeschneidert DAC 5 Jahre

40G QSFP+ auf 4x SFP+ 5 Jahre

40G QSFP+ auf 8x LC 5 Jahre

56G QSFP+ auf QSFP+ AOC 5 Jahre

100G QSFP28 auf 4x SFP28 5 Jahre

Maßgeschneidert AOC 5 Jahre

10G XFP 5 Jahre

BiDi XFP 5 Jahre

CWDM XFP 5 Jahre

DWDM XFP 5 Jahre

Maßgeschneidert XFP 5 Jahre

SFP 3G SDI 5 Jahre

SFP BiDi 3G SDI 5 Jahre

SFP CWDM 3G SDI 5 Jahre

SFP+ 12G SDI 5 Jahre

Konverter Module 5 Jahre

100BASE SFP 5 Jahre

10G X2 & XENPAK 5 Jahre

PON Transceiver 5 Jahre

Transceiver Zubehör 5 Jahre

Maßgeschneidert X2/XENPAK/GBIC 5 Jahre

Firmware Upgrade Werkzeug Kit für SFP/SFP+/XFP/QSFP+/QSFP28 5 Jahre

OS2 9/125 SMF Duplex Verbrauchsmaterial

OM4 50/125 Multimode Verbrauchsmaterial

OM3 50/125 Multimode Verbrauchsmaterial

OM2 50/125 Multimode Verbrauchsmaterial

OM1 62.5/125 Multimode Verbrauchsmaterial

OS2 9/125 SMF Simplex Verbrauchsmaterial

OM5 50/125 Multimode Verbrauchsmaterial

Ultra Niedriger Verlust LC Kabel Verbrauchsmaterial

Uniboot LC Kabel Verbrauchsmaterial

BIF Faser Kabel Verbrauchsmaterial

Standard 900μm Pigtails Verbrauchsmaterial

6-12 Faser Pigtail Verbrauchsmaterial

Gepanzertes LWL-Patchkabel Verbrauchsmaterial

LC/SC Loopbacks Verbrauchsmaterial

Server/Netzwerk Kabinette Verbrauchsmaterial

Wandmontage Kabinette Verbrauchsmaterial

Open Frame Racks Verbrauchsmaterial

Shelves & Zubehör Verbrauchsmaterial

FHD Rack Mount Verbrauchsmaterial

FHD Wandmontage Verbrauchsmaterial

FHD Modulare Panels Verbrauchsmaterial

FHX Ultra Rack Mount Verbrauchsmaterial

FHZ Premium Ultra Rack Verbrauchsmaterial

Gehäusezubehör Verbrauchsmaterial

FHD LC SC MTP FAPs Verbrauchsmaterial

FHX LC SC MTP FAPs Verbrauchsmaterial

FHU 1HE Patchpanels Verbrauchsmaterial

FHD MTP-LC Kassetten Verbrauchsmaterial

FHX MTP-LC Kassetten Verbrauchsmaterial

FHZ MTP-LC Kassetten Verbrauchsmaterial

FHD MPO-LC Kassetten Verbrauchsmaterial

FHX MPO-LC Kassetten Verbrauchsmaterial

FHU MTP/MPO-LC Breakout Panels Verbrauchsmaterial

Horizontaler Kabelmanager Verbrauchsmaterial

Verticaler Kabelmanager Verbrauchsmaterial

Kabelbinder Verbrauchsmaterial

Kabeletiketten Verbrauchsmaterial

DWDM Mux Demux 1 Jahr

CWDM Mux Demux 1 Jahr

Niedriger Verlust CCWDM Module 1 Jahr

Optische Dämpfungsglieder Verbrauchsmaterial

PLC Splitters Verbrauchsmaterial

Hot In-Stock Terminal Box Verbrauchsmaterial

LWL-Wandplatten Verbrauchsmaterial

Faser Spleißkassette & Schutzhüllen Verbrauchsmaterial

FMT Verstärkermodule 1 Jahr

Transponder (OEO) 1 Jahr

Dispersionsentschädigung 1 Jahr

Leitungsschutz 1 Jahr

Chassis & Zubehör 1 Jahr

Cat5e Patchkabel Verbrauchsmaterial

Cat6 Patchkabel Verbrauchsmaterial

Cat6a Patchkabel Verbrauchsmaterial

Cat7 Patchkabel Verbrauchsmaterial

Cat8 Patchkabel Verbrauchsmaterial

28AWG Slim Patchkabel Verbrauchsmaterial

Cat6 Patchkabel Verbrauchsmaterial

Cat5e Patchkabel Verbrauchsmaterial

Blank Patchkabel Verbrauchsmaterial

Network Wandplatten Verbrauchsmaterial

Optischer Leistungsmesser 1 Jahr

Optische Lichtquelle 1 Jahr

Visuelle Fehlersuche 1 Jahr

Optisches Multimeter 1 Jahr

Glasfaserkennungen & Talk Set 1 Jahr

LWL-Ranger 1 Jahr

Für die unten aufgeführten Produkte bieten wir Ihnen die Rückgabe der Ware bei vollständiger Rückerstattung des Warenwertes beziehungsweise Umtausch oder Reperatur innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an. Innerhalb der Garantiezeit bieten wir immer noch Umtausch und kostenlose Wartung an. Wenn die Dauer der Garantiezeit abgelaufen ist, werden wir Ihnen die Kosten für die Wartung aufgrund der praktischen Situation berechnen.

*Wir bieten keine Garantiezeit und Wartung für Verbrauchsmaterialien, wie LWL-Patchkabel und LWL-Pigtails. Wenn es Qualitätsprobleme innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware gibt, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden uns umgehend darum kümmern.

Kategorie des Produktes

Garantie

Netzwerk Switches Zubehör 1 Jahr

PDU Mehrfachsteckdose 1 Jahr

UPS-Stromversorgung 1 Jahr

IEC60320-Netzkabel Verbrauchsmaterial

Locking-Netzkabel Verbrauchsmaterial

NEMA-Netzkabel Verbrauchsmaterial

Maßgeschneiderte Netzkabel Verbrauchsmaterial

10G PCIe Adapter 1 Jahr

25G PCIe Adapter 1 Jahr

40G PCIe Adapter 1 Jahr

Servers 3 Jahre

Video MUX & Konverter 1 Jahr

PoE Splitter / Injektor 6 Monate

KVM 2 Jahre

TAPS & Aggregatoren 5 Jahre

MTP Trunkkabel Verbrauchsmaterial

MTP-LC Harness Kabel Verbrauchsmaterial

MPO Trunkkabel Verbrauchsmaterial

MPO-LC Harness Kabel Verbrauchsmaterial

MTP Konvertierungskabel Verbrauchsmaterial

Maßgeschneiderte MTP/MPO LWL-Kabel Verbrauchsmaterial

Maßgeschneiderte Standard Patchkabel Verbrauchsmaterial

Maßgeschneiderte LC+ Kabel Verbrauchsmaterial

Maßgeschneiderte LWL-Pigtail Verbrauchsmaterial

Maßgeschneiderte Gepanzerte Patchkabel Verbrauchsmaterial

Militärische Kabel Verbrauchsmaterial

PM LWL-Kabel Verbrauchsmaterial

Innenkabel Multi-Faser Verbrauchsmaterial

Multi-Faser Innen- / Außenkabel Verbrauchsmaterial

Hot In-Stock LWL-Kabel Verbrauchsmaterial

FTTH LWL-Kabel Verbrauchsmaterial

Innenkabel Verbrauchsmaterial

Innen- & Außenkabel Verbrauchsmaterial

Außenkabel Verbrauchsmaterial

Andere LWL-Kabel Verbrauchsmaterial

LWL-Adapter Verbrauchsmaterial

Mode-Conditioning Kabel Verbrauchsmaterial

FHX MTP-Konvertierungskassetten Verbrauchsmaterial

FHX TAP Kassetten Verbrauchsmaterial

FHX Spleißkassetten Verbrauchsmaterial

Lacing bars des Kabels Verbrauchsmaterial

Wire Mesh Kabel Tray Verbrauchsmaterial

Stahl-U-Kabelleiter Verbrauchsmaterial

DWDM OADM 1 Jahr

CWDM OADM 1 Jahr

FMU Mounting Chassis 1 Jahr

FBT Koppler Splitter Verbrauchsmaterial

Optische Switches Verbrauchsmaterial

WDM Filter Verbrauchsmaterial

Micro-optic Devices Verbrauchsmaterial

Spleißmuffe Verbrauchsmaterial

Faserverbinder Verbrauchsmaterial

ODF Box Verbrauchsmaterial

Außenwandmontage Gehäuse Verbrauchsmaterial

WDM Transport Platform 1 Jahr

Rote/Blaue DWDM Filter 1 Jahr

Faser Trunkkabel 1 Jahr

Cat5e Trunkkabel Verbrauchsmaterial

Cat6 Trunkkabel Verbrauchsmaterial

Cat6a Trunkkabel Verbrauchsmaterial

Maßgeschneiderte Trunkkabel Verbrauchsmaterial

Cat5e Verlegekabel Verbrauchsmaterial

Cat6 Verlegekabel Verbrauchsmaterial

Cat6a Verlegekabel Verbrauchsmaterial

Cat7 Verlegekabel Verbrauchsmaterial

Kabelbaugruppen Verbrauchsmaterial

Koppler & Buchse Verbrauchsmaterial

LWL-Reinigung Verbrauchsmaterial

LWL-Inspektion 1 Jahr

OTDR 1 Jahr

OTDR Fasereinführungsboxen Verbrauchsmaterial

LWL-Polieren Verbrauchsmaterial

LWL-Spleißen Verbrauchsmaterial

LWL-Werkzeugsätze Verbrauchsmaterial

Glasfaserkabel-Abisolierzange Verbrauchsmaterial

Glasfaserschneider Verbrauchsmaterial

Faserkabelschneider Verbrauchsmaterial

Netzwerk-Werkzeugsätze Verbrauchsmaterial

Eindrückwerkzeug Verbrauchsmaterial

Glasfaserkabel-Abisolierzange Verbrauchsmaterial

Netzwerk Kabeltester Verbrauchsmaterial

Wenn die Garantiefrist des Produktes abläuft oder das Produkt keine Garantie hat, kann FS es für Sie reparieren. Wir berechnen jedoch von Fall zu Fall Wartungsgebühren und Sie müssen die Versandkosten und Zollgebühren bezahlen.
Im Fall einer Einstellung der Produktherstellung bieten wir einen Wartungsservice an, wenn das Produkt innerhalb der Garantiezeit Qualitätsprobleme aufweist.
Weitere Informationen zu Umtausch und Rückgabepolitik erhalten Sie auf unserer Webseite unter der Rubrik.

Einschränkungen

Diese beschränkte Garantie gilt nur für Produkte, die direkt von FS gekauft wurden. Ohne Genehmigung können diese Produkte nicht an Dritte übertragen:

Schäden aufgrund von Naturgewalten, beispielsweise Blitzschlag, Überschwemmung, Wirbelsturm und Erdbeben und dergleichen;

Fahrlässigkeit oder Missbrauch;

Änderungen an irgendeinem Teil des Produkts;

Schäden durch Unfall, Feuer oder andere äußere Ursachen;

Schäden, die durch den Betrieb des Produkts außerhalb der von der FS beschriebenen zulässigen oder beabsichtigten Verwendung oder durch unsachgemäße Spannungs- oder Stromversorgung verursacht werden.


Kein Wiederverkäufer, Agent oder Mitarbeiter der FS ist berechtigt, diese Garantie zu ändern, zu erweitern oder zu ergänzen. Sollte eine Bestimmung rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, wird die Rechtmäßigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt oder beeinträchtigt.


Vielen Dank für Ihr Feedback.

Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig. Wir werden sie überprüfen und verwenden, um die FS-Website für die zukünftigen Besuche zu verbessern.

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