Sie können unsere Website besuchen, ohne persönliche Informationen anzugeben. Wenn Sie unsere Website nur informatorisch nutzen, d. h. sich nicht registrieren, keinen Vertrag abschließen oder uns anderweitig keine Informationen zu Ihrer Person mitteilen, verarbeiten wir keine personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der Daten, die Ihr Browser übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website zu ermöglichen, sowie Informationen, die uns durch die Nutzung von Cookies übermittelt werden.

Zum Zweck der technischen Bereitstellung der Website erhebt unser System (d. h. der Webserver) bei jedem Zugriff auf die Website automatisch Informationen von Ihrem Browser. Die vorübergehende Speicherung Ihrer IP-Adresse durch unser System ist notwendig, um die Auslieferung der Website an Ihren Computer zu ermöglichen. Zu diesem Zweck muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die IP-Adresse wird in Logfiles gespeichert, um die Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen. Wir nutzen diese Daten auch, um die Website zu optimieren und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten (z. B. Angriffserkennung).

Darüber hinaus werden die Daten zu Marketingzwecken im Zusammenhang mit den unten unter "Analyse und Tracking" genannten Tools ausgewertet.

Folgende Informationen werden erfasst:

* IP-Adresse

* Browsertyp/-version (z. B. Firefox 59.0.2 (64 bit));

* Browsersprache (z. B. Deutsch);

* Verwendetes Betriebssystem (z. B. Windows 10);

* Interne Auflösung des Browserfensters;

* Bildschirmauflösung;

* JavaScript aktiviert;

* Java an/aus;

* Cookies an/aus;

* Farbtiefe;

* Zeitpunkt des Zugriffs;

* Die vorherige Website, von der Sie zu uns gekommen sind (Referrer-URL).

Wir verwenden außerdem Cookies, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Cookies sind Textdateien, die in Ihrem Internetbrowser oder von Ihrem Internetbrowser auf Ihrem Computersystem gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Ein Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Besuch der Website ermöglicht. Wir verwenden diese Cookies unter anderem, um Ihnen unsere Website und deren technische Funktionen bereitzustellen. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden.

Folgende Informationen werden in den Cookies gespeichert und an uns übermittelt:

* Die von Ihnen auf unserer Website gewählte Sprache,

* Ein Identifikationscode der von uns genutzten Dienstleister, damit Sie bei einem erneuten Besuch unserer Website wiedererkannt werden.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur technischen Bereitstellung unserer Website auf folgender Rechtsgrundlage:

* Zum Schutz unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Ihnen die Website technisch bereitstellen zu können.

Wir können Cookies und andere Tracking-Technologien verwenden, um Ihre Daten gemäß der DSGVO zu erheben und zu speichern. Wir können Cookies einsetzen, um essentielle Dienste bereitzustellen, aber auch, um die Nutzung der Website zu analysieren und unsere Leistung zu verbessern (Analyse-Cookies – basierend auf Ihrer Einwilligung im Sinne von Art. 6 lit. a DSGVO) sowie um personalisierte Inhalte und Werbung bereitzustellen und deren Wirksamkeit zu messen (Marketing-Cookies – basierend auf Ihrer Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung zur Nutzung nicht-essentieller Cookies gebeten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Tool "Cookie-Einstellungen" oder über Ihren Browser verwalten oder widerrufen und so die weitere Speicherung von Cookies künftig verhindern.

Wir nutzen beispielsweise Google Analytics, Google Ads, Google Tag und Social Plug-ins von Facebook, Google+, LinkedIn und YouTube. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Hierzu zählen Informationen, die Sie uns freiwillig über Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten und Dienstleistungen, einschließlich unserer Websites und Anwendungen, mitteilen. Beispiele hierfür sind unaufgeforderte Bewertungen und Vorschläge oder sonstige Fragen und Rückmeldungen in Ihrem Namen zu unseren Produkten. In der Regel erfassen wir diese Informationen in Form von Produktbewertungen, Fragen und Antworten, Lageranfragen, Angebotsanfragen, Fallstudien, technischen Lösungen, Google-Kundenbewertungen und Kundenservice per E-Mail oder Hotline.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Rechtsgrundlage:

* Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Hierbei handelt es sich um alle Informationen, die Teil Ihres Profils in einem sozialen Netzwerk eines Drittanbieters (wie Facebook/Twitter) sind und die Sie dem Drittanbieter erlauben, mit uns zu teilen. Die Profilinformationen, die wir erhalten, wenn Sie dies über Ihre Social-Media-Einstellungen erlauben, können je nach Anbieter variieren, umfassen aber häufig Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum, Ihren aktuellen Standort, Ihr Profilbild, Ihre Freundesliste und alle weiteren Informationen oder Aktivitäten, die Sie im sozialen Netzwerk veröffentlichen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn Sie mit Social-Media-Funktionen wie „Auf Facebook posten“ oder „Auf Twitter twittern“ interagieren. Diese Funktionen können in unsere Website oder Anwendungen integriert sein, damit Sie FS-Produkte und -Neuigkeiten mit Ihren Freunden teilen oder andere angegebene Zwecke erfüllen können.

Wir verwenden die erhaltenen Informationen ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf die weitere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Ihren Drittanbieter für soziale Medien haben und hierfür nicht verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung dieser Anbieter zu lesen, um zu verstehen, wie sie Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben und wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen auf deren Websites und in deren Stores festlegen können.

Ihre personenbezogenen Daten werden auf folgender Rechtsgrundlage verarbeitet:

* Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie bei der Registrierung über den Social-Media-Anbieter erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihr Social-Media-Konto in Ihren Benutzereinstellungen trennen.

Wir nutzen Drittanbieter-Zahlungsdienstleister, derzeit PayPal und Adyen („Zahlungsdienstleister“), um Sie bei der sicheren Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen zu unterstützen. Wenn Sie per Banküberweisung oder Kreditkarte bezahlen, werden die von Ihnen über die Dienste bereitgestellten Zahlungsinformationen verschlüsselt und direkt an die Zahlungsdienstleister übermittelt.

Wir speichern Ihre Zahlungsinformationen nicht und haben keine Kontrolle über die Zahlungsdienstleister oder deren Erhebung oder Nutzung Ihrer Daten und sind hierfür nicht verantwortlich. Weitere Informationen darüber, wie Zahlungsdienstleister Zahlungsinformationen speichern und verwenden, finden Sie in den Datenschutzerklärungen der Zahlungsdienstleister.

Wenn Sie den PayPal-Service wählen, erhebt, nutzt und verarbeitet PayPal Ihre Daten, einschließlich Zahlungsinformationen, gemäß den eigenen Datenschutzrichtlinien.

Sofern zutreffend, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Rechtsgrundlage:

* Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten aus Ihrem Konto (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse usw.) verwenden, um unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern, sie auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden und neue Produktideen zu entwickeln. Dies umfasst vor allem die Erhebung und Nutzung von demografischen Informationen und Kundenfeedback.

Wir können Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen verwenden, um Sie zu ermutigen, sich aktiver mit unseren Produkten und Dienstleistungen (einschließlich unserer Website und Anwendungen) auseinanderzusetzen, um die allgemeine Markenbindung zu erhöhen und unsere Produkte/Dienstleistungen zu verbessern. Dies umfasst vor allem die Erhebung, Nutzung und Veröffentlichung von nutzergenerierten Inhalten (wie Produkt-/Bestellbewertungen).

Wir senden Ihnen eine E-Mail mit der Bitte, eine Bewertung zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu schreiben. Wenn Sie am Google-Kundenbewertungsprogramm teilnehmen, erhalten Sie hierzu auch eine E-Mail von Google.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Rechtsgrundlage:

* Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuliefern und Sie über den Status Ihrer Bestellungen zu informieren. Dies kann die Erhebung und Nutzung bestimmter persönlicher Kontaktdaten, Zahlungsinformationen, Kontozugangsdaten und/oder anderer Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf (z. B. bestellte Produkte) umfassen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Rechtsgrundlage:

* Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Da Zahlungen, Versand und Lieferung von Dritten (Bank, Online-Zahlungsunternehmen oder Logistikunternehmen) durchgeführt werden, geben wir Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der Bestellabwicklung an diese weiter, damit sie prüfen können, ob Sie für deren Zahlungsmethoden in Frage kommen und diese Zahlungsmethoden für Sie anpassen können. Infolgedessen können Sie auch Mitteilungen (per E-Mail, SMS oder auf anderem Wege) von diesem Dritten bezüglich der Zahlungs- oder Lieferabwicklung erhalten.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Rechtsgrundlage:

* Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

* Oder zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, behalten wir uns vor, bei Auswahl von Adyen, PayPal, Kreditkauf und Banküberweisung als Zahlungsmethode Auskünfte über Ihre Identität und Bonität von spezialisierten Dienstleistern (Auskunfteien) einzuholen. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihre für die Bonitätsprüfung erforderlichen personenbezogenen Daten an folgende Unternehmen:

Creditreform

Verband der Vereine Creditreform e. V.

Hammfelddamm 13

41460 Neuss

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Rechtsgrundlage:

* Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über die oben unter "Verantwortlicher" angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Dies kann dazu führen, dass wir Ihnen bestimmte Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten können.

Wir können Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Marketing-E-Mails zu senden, damit Sie über unsere Aktivitäten informiert bleiben und unsere Produkte und Dienstleistungen leichter entdecken und finden können.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Rechtsgrundlage:

* Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie uns bei der Anmeldung zu unserem Newsletter erteilt haben;

* Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Interesse an einer Bestellung unserer Produkte oder der Nutzung unserer Lösungen mitgeteilt haben und wir Ihnen personalisierte Werbung zusenden, zum Schutz unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG; unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus unseren wirtschaftlichen Interessen an der Durchführung von Werbemaßnahmen und zielgruppenorientierter Werbung.

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss und der Bereitstellung unserer Produkte erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote für ähnliche Produkte aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Sie können dieser Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, indem Sie eine Nachricht an die oben beschriebene Kontaktadresse, über "Mein Konto" oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Newsletter-E-Mail senden.

Bitte beachten Sie, dass das Abbestellen von Newslettern oder Marketing-E-Mails nicht bedeutet, dass Sie keine Servicebenachrichtigungen mehr erhalten, wie z. B. Bestellstatus-Updates oder Antworten auf Ihre Anfragen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, um unsere Rechte geltend zu machen und unsere rechtlichen Ansprüche durchzusetzen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, um uns gegen rechtliche Ansprüche zu verteidigen. Schließlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies erforderlich ist, um Straftaten zu verhindern oder zu verfolgen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck auf folgender Rechtsgrundlage:

* Zum Schutz unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit wir rechtliche Ansprüche geltend machen oder uns in Rechtsstreitigkeiten verteidigen oder Straftaten verhindern oder aufklären.

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung weiterer gesetzlicher Pflichten. Diese können sich unter anderem im Zusammenhang mit der geschäftlichen Kommunikation ergeben. Hierzu zählen insbesondere Aufbewahrungsfristen nach Handels-, Gewerbe- oder Steuerrecht.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Rechtsgrundlage:

* Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Handels-, Gewerbe- oder Steuerrecht unterliegen, soweit wir zur Speicherung Ihrer Daten verpflichtet sind.

Sie sind berechtigt, von uns im Rahmen des Art. 15 DSGVO eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeiten; ist dies der Fall, sind Sie im Rahmen des Art. 15 DSGVO auch berechtigt, Auskunft über diese personenbezogenen Daten und bestimmte weitere Informationen (einschließlich der Verarbeitungszwecke, Kategorien personenbezogener Daten, Kategorien von Empfängern, geplante Speicherdauer, Ihre Rechte, Herkunft der Daten, Einsatz automatisierter Entscheidungsfindung und bei Drittlandübermittlungen die geeigneten Garantien) sowie eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten.

Sie sind berechtigt, von uns zu verlangen, dass wir die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten berichtigen, wenn diese unrichtig oder fehlerhaft sind, gemäß Art. 16 DSGVO.

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten, die Sie betreffen, unverzüglich löschen, sofern die Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO vorliegen. Das Recht auf Löschung besteht unter anderem nicht, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist für (i) die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, (ii) die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten), oder (iii) die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.

Unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO zu widersprechen, sodass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten dürfen. Das Widerspruchsrecht besteht nur im Rahmen der in Art. 21 DSGVO vorgesehenen Grenzen. Darüber hinaus können unsere Interessen einer Beendigung der Verarbeitung entgegenstehen, sodass wir trotz Ihres Widerspruchs berechtigt sind, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf wirkt nur für die Zukunft; das bedeutet, dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung hiervon nicht berührt wird.

Unter den Voraussetzungen des Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs.

Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte sollten schriftlich und möglichst konkret in Bezug auf Ihr Anliegen an uns per Post an die oben genannte Adresse oder per E-Mail gesendet werden. Wir beantworten alle Anfragen gemäß Art. 12 DSGVO, in der Regel innerhalb eines Monats.

Nur diejenigen Personen erhalten Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Auch von uns eingesetzte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen können zu diesen Zwecken Daten erhalten.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an externe Empfänger weitergegeben, wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Weitergabe an Dritte erteilt haben, wenn die Weitergabe zur Erfüllung gesetzlicher Auskunfts-, Melde- und/oder Offenlegungspflichten erforderlich ist oder an externe Dienstleister, die in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter tätig sind oder für uns Funktionen übernehmen (z. B. IT-Dienstleister, Rechenzentren, Newsletterversand usw.).

Im Zusammenhang mit unserer Nutzung von Social Media können wir nicht ausschließen oder beeinflussen, ob der Betreiber Ihre Daten aufgrund fehlender Informationen der Plattformbetreiber an weitere Empfängerkategorien weitergibt. Weitere Informationen zu den Empfängern der Daten der Plattformbetreiber finden Sie in den Datenschutzerklärungen der Betreiber.

FS bedient Kunden weltweit in mehr als 150 Ländern. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") an eine FS-Niederlassung in einem Drittland oder an eine internationale Organisation (z. B. Dienstleister in den USA oder China) übermitteln, erfolgt dies gemäß Art. 13 Abs. 1 lit. f, 45 und 46 DSGVO.

Bei der Nutzung von Google Analytics, Google Ads, Google Tag und Social Plug-ins übermitteln wir Ihre IP-Adresse oder Ihre gekürzte IP-Adresse in Länder außerhalb der Europäischen Union, darunter die Schweiz und die USA. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission vom 15. Januar 2024 und 10. Juli 2023 gemäß Richtlinie 95/46/EG des Europäischen Parlaments und des Rates über die Angemessenheit des Schutzes durch das EU-Schweiz- und das EU-US-Privacy-Shield.

Bei der Nutzung von Social Media kann Ihre Datenübermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union, darunter die USA, erfolgen. Darauf haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der Plattformbetreiber.

Sofern kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Artikel 45 DSGVO vorliegt, stützen wir uns bei Drittlandübermittlungen auf geeignete Garantien, wie die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission oder andere gesetzlich anerkannte Mechanismen gemäß Artikel 46 DSGVO. Diese Vereinbarungen stellen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten ein im Wesentlichen gleichwertiges Schutzniveau wie in der EU erhalten. Sie können Kopien dieser Garantien oder weitere Informationen anfordern, indem Sie uns unter legal@fs.com kontaktieren.

Darüber hinaus stellt FS durch die Vereinbarung "Data Processing Addendum" zwischen FS und jedem datenverarbeitenden Dienstleister sicher, dass die Bestimmungen der DSGVO im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung eingehalten und ein angemessenes Maß an Datenschutz und Datensicherheit gewährleistet wird. Dies wird unter anderem dadurch sichergestellt, dass der Dienstleister verpflichtet ist, ausschließlich auf Weisung von FS zu handeln und fortlaufend alle technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu ergreifen.