Ускорение ваших открытий
Являясь предшественником информационного строительства, правительства стремятся к интеграции IP-голоса и данных для реализации информатизации и интеллектуализация в государственных учреждениях. Благодаря многоязычным и многоуровневым службам IVR горячие линии правительств позволяют гражданам (звонящим) быстрее решать свои вопросы, стремясь предоставлять эффективные и удобные правительственные услуги, сокращая и оптимизируя процессы утверждения.
FS использует передовую технологию IP-коммуникаций на основе IP-АТС для интеграции голосовой связи по телефону в сеть передачи данных, предоставляя правительству гибкие функции IVR и другие расширенные функции связи, такие как запись телефонных разговоров, телеконференции и мобильный офис, что делает правительственную информационную систему более надёжной, эффективной и умной.
Архитектура решения
Рекомендуемые товары
- IP-телефоны
- Сетевые устройства
Исследуйте подходящее сочетание решений для вашего бизнеса
Преимущества
Встроенное IVR
Встроенное IVR имеет систему автоматического ответа, чтобы сократить количество звонков и снизить эксплуатационные расходы
Прямой внутренний набор
Прямой входной набор номеров позволяет направлять вызовы человеку напрямую, без необходимости в секретаре или телефонном меню, что экономит время
Механизм избыточного резервного копирования
IPPBX имеет механизм избыточного резервного копирования для обеспечения надёжной работы системы на телекоммуникационном уровне