FS.COM INC
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9:30am - 5:30pm (EST) | Lun. - Vier.
Te animamos a probar nuestros productos en tu entorno operativo real para evaluar su rendimiento, confiabilidad y facilidad de uso antes de realizar una compra. Por favor, lee las siguientes notas al solicitar una prueba gratuita de productos y procede con tu solicitud presentando el formulario de solicitud de muestra. Nos pondremos en contacto contigo una vez que se confirme la información de stock.
Enviar formulario de solicitud de prueba.
Una vez que se apruebe la solicitud, puedes realizar un pedido de prueba sin realizar ningún pago.
Probar el producto durante 30 días.
Elegir comprar o devolver el producto después de la prueba.
El período de prueba es de 30 días a partir de la fecha de recepción de los productos. Si deseas extender el período de prueba, puedes ponerte en contacto con el gerente de cuenta 7 días antes de que expire o solicitar directamente una extensión en tu centro de cuentas. Una vez que termine el período de prueba, puedes realizar el pago por el producto si estás satisfecho y deseas quedártelo, o devolverlo si no es adecuado.
Si el período de prueba excede los 30 días sin solicitar una extensión, nuestra empresa te cobrará los cargos correspondientes por retraso.
Para obtener una muestra, es necesario que firmes un Acuerdo de prueba de productos. (en el que se indican los detalles del producto y el precio).
Para ciertos productos, ofrecemos servicios de prueba gratuita y la entrega puede organizarse directamente después de recibir tu acuerdo firmado.
Para productos que no sean de depósito gratuito, FS cobrará un cierto depósito por adelantado según la situación real del pedido. El depósito te será reembolsado al devolver y aceptar el producto dentro del período de prueba especificado.
Los costos de mensajería y los costos adicionales de envío (si no son elegibles para envío gratuito) correrán por tu cuenta.
Las muestras devueltas deben estar limpias, sin daños y completas con todos los manuales, accesorios, documentos y embalaje. Si dañas la muestra durante el período de prueba, deberás pagar por la muestra.
Las siguientes acciones se consideran como incumplimientos sustanciales del acuerdo:
Transferir, prestar, desmontar, arrendar o donar la muestra a un tercero.
Perder o dañar la muestra, lo que resulta en la disminución de su funcionalidad.
Desmontar la muestra para análisis durante el período de prueba.
Las muestras no pueden ser devueltas a FS.COM en su condición original después de que el período de prueba exceda los 90 días.
En caso de un incumplimiento sustancial:
FS.COM terminará el servicio de prueba de muestra antes de lo previsto.
Se te exigirá poner fin al incumplimiento y serás responsable de comprar la muestra.
Debes realizar el pago completo por la muestra, junto con cualquier cargo por mora correspondiente, dentro de los 3 días posteriores a la notificación de FS.COM.
FS.COM no será responsable por los daños causados a tu empresa o a cualquier tercero durante el uso de la muestra.
Este servicio está exclusivamente disponible para usuarios corporativos y propietarios individuales de negocios (empresarios individuales). Al presentar una solicitud para una prueba gratuita del producto, asegúrate de proporcionar el nombre de la empresa o del propietario del negocio individual, junto con la dirección correspondiente, número de teléfono, licencia comercial y otra información relevante.
Por favor, evita utilizar dominios de correo electrónico públicos como "@yahoo.co.jp," "@gmail.com," "@hotmail.com," etc., para la prueba gratuita del producto.