El producto se ofrece únicamente para probarlo. Tras la prueba, deberás devolverlo o realizar el pago del producto y quedarte con él.

Para obtener la prueba del producto, debes firmar un acuerdo de solicitud de muestra (en el que se indican los detalles y precios de los productos). Ten en cuenta que, para algunos productos, es posible que debas hacer un depósito para asegurarlos.

Para los pedidos de prueba, los gastos de envío y de entrega (si no se puede optar por el envío gratuito), así como los gastos adicionales en tránsito (por ejemplo, los aranceles para el despacho de aduanas) correrán de tu cuenta.

El periodo de prueba es de 30 días a partir de la recepción de la muestra. Si deseas ampliar el periodo de prueba, puedes ponerte en contacto con tu gerente de cuenta para solicitar una prueba de 60 días. Una vez finalizado el periodo de prueba, puedes decidir si pagas el producto y te lo quedas si te satisface o lo devuelves si no te conviene. Se cobrará el pago atrasado si no se devuelve el producto a tiempo una vez finalizado el periodo de prueba.

Realizaremos una inspección exhaustiva al recibir la muestra devuelta. Si el producto se encuentra dañado, es necesaria una compensación, cuyo importe varía según el valor del producto y los resultados del análisis.