Liste de Vérification pour la RMA
Économisez votre temps et
déterminez rapidement les défauts
Liste de Vérification Avant d'Envoyer une Demande RMA
En fonction des expériences précédentes, une courte session de dépannage peut révéler la cause principale d'une panne et éviter un envoi non nécessaire de pièces de rechange.FS fournit ci-dessous une liste de vérification pour les problèmes fréquents de nos produits, et effectue des mises à jour réguliers de cette liste, en fonction des commentaires de nos clients et de notre expérience.
FS fournit ci-dessous une liste de vérification pour les problèmes fréquents. Vous pouvez le voir en sélectionnant différents types de produits.
- Liste de Vérification pour Module Optique
- Liste de Vérification pour Câbles DAC & ; AOC
- Liste de Vérification pour la Carte d'Interface Réseau
- Liste de Vérification pour Switch Réseau
- Liste de Vérification pour Mux Demux & OADM
- Liste de Vérification du Logiciel de Surveillance en Ligne
- Liste de Vérification pour Module Enfichable FMT
- Liste de Vvérification pour Câbles à Fibre Optique
- Vérification pour Cassette à Fibre Optique & Tiroir Optique
Liste de Vérification pour Module Optique
Si le module optique n'est pas détecté par le commutateur ou s'il y a une erreur de liaison, débranchez et rebranchez le module et assurez-vous qu'il est correctement inséré dans le port de l'appareil désigné.
Veuillez effectuer les opérations suivantes pour vérifier le problème éventuel :
Vérifiez que les types, débit de données et longueurs d'onde des modules optiques aux deux extrémités sont identiques.
Vérifiez que le débit de données, le mode de fonctionnement, la fonction FEC et le mode de négociation automatique des ports dans lesquels les modules optiques sont insérés sont identiques.
Vérifiez que les câbles à fibre optique ou les câbles réseau ethernet connectés correspondent au module optique.
Connectez-vous à l'interface de gestion de l'appareil auquel le module optique est connecté et vérifiez s'il y a un message d'erreur après l'insertion du module.
S'il y a un message d'erreur, cela indique que le module optique est défectueux ou incompatible avec l'appareil.
Vérifiez les informations DDM du module optique sur le port utilisé. Vérifiez si les spécifications (par exemple : tension, courant, température, puissance RX et puissance TX) du module sont normales.
Vérifiez que la lumière du port auquel le module optique est connecté soit normale. Si ce n'est pas le cas, veuillez effectuer les opérations suivantes :
Veuillez répéter le test après avoir nettoyé le port TX du module et la face d'extrémité du câble à fibre optique.
Vérifiez si la perte de liaison est dans le budget du module optique.
Répétez le test après avoir inséré le module dans un autre port opérationnel disponible.
Répétez le test après avoir remplacé un câble optique opérationnel.
Répétez le test après avoir inséré d'autres modules avec le même numéro d'identification (P/N) provenant de la même commande FS.