P: ¿Quién lee los correos electrónicos enviados a security@fs.com?
R: El equipo de respuesta a incidentes de seguridad de FS, que es un grupo restringido y cuidadosamente elegido de empleados de FS, supervisa esta dirección de correo electrónico. Ningún usuario externo puede suscribirse a esta lista.
P: ¿Qué información debo enviar a security@fs.com?
R: Cuando contactes con la lista, facilítanos la mayor cantidad de información posible. Te recomendamos que encriptes cualquier información sensible que nos envíes utilizando nuestra clave pública, visible al final de esta página y disponible en varios servidores de claves.
P: ¿Cómo respondemos a una notificación?
R: Todos los problemas reportados al equipo de respuesta a incidentes de seguridad de FS serán investigados. Sin embargo, nunca reenviaremos el correo electrónico que nos envíes y no transmitiremos ninguna información que pueda identificarte, ni a tu empresa, ni a tus máquinas, ni a tu configuración.