Pica8は専門的な技術サポートチームを持っており、メールや電話でお客様にタイムリーな技術サポートを提供できます。PicOS®のインストール、設定、操作、誤り訂正、ソフトウェアアップデート＆アップグレード、その他幅広いネットワーク技術サービスを提供し、お客様のPicOS®体験の向上に取り組んでいます。P-OS-25G-EE-S1は、25Gスイッチ1台に対して1年間の標準メンテナンスサポートに適用されます。
タップまたはクリックで画像を拡大する
P/N:P-OS-25G-EE-S1
SKU:194651
39,464円
35,876円 消費税別
105 販売数
2 レビュー
2 Q&A
製品ハイライト
PicOS®の特徴と機能に関する情報を提供
PicOS®のインストール、設定、または操作のサポートを提供
疑似エラーの原因の特定と検証を支援
初期応答時間は数営業日から最短1時間まで
ローカル化グローバルサービス
- 7カ所の倉庫で90％の当日出荷を実現
- 8カ所の現地拠点・200カ国で45万以上の実績
- 週5日24時間の専門家による電話サポート
- 現地エンジニアによる専門的なFS Install™サービス
FS Install™
エンド・ツー・エンドの製品カスタマイズ
- ソフトウェア・ハードウェア分野の600人以上のR&D専門家
- 製品のカスタマイズとシームレスな互換性を保証するハードウェアの適応
- 個々のビジネスニーズに合わせたカスタムプロトコルの開発
- デバイスのオンボーディングと機能開発を行う管理プラットフォームの統合
FS製品カスタマイズ
24時間稼働の技術サポート
- 900人以上の技術サポート・サービス専門家
- 平均ソリューション応答時間0.5日
- 現場、リモート、デモ、オンラインサポート対応
- 各プロジェクトに合わせたカスタマイズの技術サービス
技術サポート
デバイスごとに25Gスイッチの1年間のPicOS®標準メンテナンス＆サポート付き
特徴
1年間のPicOS®標準メンテナンス＆サポート
各メンテナンス期間中、FSはPicOS®の設定及び操作、エラー修正、ソフトウェアのアップデート＆アップグレード、その他広範囲なネットワーク技術サービスを提供します。
カスタマーアシスタンス
PicOS®のインストール、設定、操作
セルフヘルプリソース
セルフヘルプドキュメントリソース
エラー修正
電子メールまたはその他の手段によるエラー修正を提供
ビデオ
Q&A
質問する
顧客のレビュー
レビューを書く
その他関連リソース
最近閲覧した製品