FSソリューション検証ラボの移転とアップグレードにより、カスタマー・テクニカルサービスを強化

ソリューション検証ラボはこのほど移転とアップグレードを完了し、ソリューションの実現可能性検証、品質保証、カスタマイズサポートにおけるFSの新たなマイルストーンとなりました。この進歩は、製品の競争力をさらに高め、顧客の信頼を強化するものである。新たにアップグレードされたラボは、技術検証およびソリューション最適化のための中核的なサポートプラットフォームであり、お客様に高水準、高効率の検証および試験サービスを提供することに専念しています。

先進な設備と高効率な試験

ソリューション検証ラボは大幅に拡張され、より広いスペースを提供するだけでなく、複雑で多様な試験要件に幅広く効率的に対応するための最適化された環境を提供します。現在、ラボの総面積は1,000平方メートルに及び、FSブランドのほか、Cisco、Dell、Juniper、Arista、HUAWEI、Brocade、Ubiquitiなど世界的に有名なブランドのハードウェアを網羅する230台以上の高度な試験装置を備えています。

ラボには140平方メートルの専用デモ体験ゾーンがあり、顧客は製品の性能と技術的特徴を直感的かつ総合的に評価することができます。このテストは、FSの専門性を高め、顧客の購買体験を向上させるため、購買プロセスのあらゆる段階を網羅しています。

包括的なテスト能力

ソリューション検証ラボは、さまざまな段階でのテストのための専門的なサービスを提供するために設計された、明確に定義された機能的なレイアウトを持っています。

デモテスト：

お客様が実際の環境またはシミュレートされた環境で、機器の機能、性能、操作プロセスを個人的に体験することができ、実際のアプリケーションで機器がどのように機能するかを直感的に理解することができます。

POC（概念実証）テスト：

ソリューションの実現可能性を検証するため、小規模でリスクの少ない実験を実施し、お客様がデバイスの操作性を評価できるよう支援します。

ソリューション検証テスト：

さまざまなアプリケーションシナリオに対して体系的な検証テストを実施し、ソリューション設計がお客様の要件を満たしていることを確認します。

互換性テスト：

さまざまなハードウェア、ソフトウェア、オペレーティングシステム、ネットワーク環境にわたってテストを行い、製品の互換性を評価します。

パフォーマンステスト：

ワークロードと使用シナリオをシミュレートし、特定の条件下でスループット、遅延、パケットロスなどの主要なパフォーマンス指標を評価します。

販売後のテスト：

販売後の段階で実施され、お客様から報告された問題や障害シナリオを再現し、技術的な課題を迅速に特定して解決することで、製品の安定性と顧客満足度の向上を目指します。

6つの主要ソリューションを完全カバー

ソリューション検証テストは6つの主要ソリューションをカバーし、各分野の専門的なテストサポートを提供します。

データセンターソリューション：

Ampcon-DCプラットフォームを導入し、OpenStackクラウドプラットフォームとのクラウドネットワーク統合を実現します。自動化されたサービスにより、ビジネス検証とネットワーク機能テストを実施します。

キャンパスネットワークソリューション：

Ampcon-Campusプラットフォームを高性能マルチレートスイッチと組み合わせて導入し、スループット、遅延、信号カバレージ、ユーザーアクセス品質を検証します。

光ネットワーキングソリューション：

Ampcon-Tプラットフォームを使用して、包括的な性能テストとデータの可視化検証を行い、インテリジェントな分析、リアルタイムのリンク監視、タイムリーなアラートを保証します。

AIコンピューティング・パワーソリューション：

Ampcon-DCプラットフォームをRoCEとDLBの自動展開シナリオで展開し、ネットワークの監視と最適化を可能にすることで、AIネットワークの運用効率とパフォーマンスを確保します。

構造化配線ソリューション：

信頼性の高い信号伝送を保証するため、減衰、損失、安定性テストを実施し、顧客の要件に基づいて高密度ケーブルシステムを構築し、検証します。

セキュリティ＆監視ソリューション：

インテリジェントなイベント検出とビデオストリームの安定性を総合的に検証し、ビデオ遅延、フレーム損失率、画像の鮮明度に関するテストを実施します。

卓越したラボは、高度な機器だけでなく、熟練した専門家のサポートと効率的な管理システムに依存しています。FS検証ラボラトリーは、「整理」「整頓」「清掃」「清潔」「躾」「安全」の6S管理を徹底しています。さらに、入庫・出庫在庫の資産管理も厳格に行っています。また、ラボでは、円滑で効率的な運営を確保するため、行動指針や機器の貸し出し手順を含む包括的な管理を遵守しています。

今後もFSは、技術主導のイノベーションと卓越したサービスの原則を堅持し、お客様により効率的で信頼性の高いソリューション検証・テストサービスを提供できるよう努めてまいります。新しくアップグレードされたラボが、FSと顧客との緊密な協力関係の重要な架け橋となり、ビジネスの成長に大きな勢いと可能性をもたらすと確信します。

FSについて

FS Inc. (www.fs.com) は、世界中の企業顧客にICT製品とソリューションを提供する信頼できるプロバイダーです。2009年に設立された同社は、HPC、データセンター、エンタープライズ、テレコムに重点を置き、専門的な顧客のニーズに基づいたオーダーメイドの製品開発とソリューション設計を提供しています。専門的な研究開発及びテストチーム、総合的な技術サービス専門家、強固なサプライチェーンシステム、グローバル倉庫センター、便利なショッピングプラットフォームを活用し、FSはISP、電気通信、小売、教育などのグローバルな垂直産業及び企業顧客に、高効率な顧客中心のICT製品、ソリューション及びサービスを幅広く提供しています。継続的な技術革新とブランド提携を通じて、FSの製品とソリューションは200カ国以上で90万人を超えるユーザーにサービスを提供しています。

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