D: Chi legge le e-mail inviate a security@fs.com?
R: Il Team di Risposta agli Incidenti di Sicurezza di FS, un gruppo ristretto e accuratamente selezionato di dipendenti FS, controlla questo indirizzo e-mail. Nessun utente esterno può iscriversi a questa lista.
D: Quali informazioni devo inviare a security@fs.com?
R: Quando si contatta la lista, si prega di fornire il maggior numero di informazioni possibile. Vi invitiamo a criptare tutte le informazioni sensibili che ci inviate utilizzando la nostra chiave pubblica, visibile in fondo a questa pagina e disponibile presso vari server di chiavi.
D: Come rispondiamo a una notifica?
R: Tutti i problemi segnalati al team di risposta agli incidenti di sicurezza di FS saranno esaminati. Tuttavia, non inoltreremo mai le e-mail che ci inviate e non trasmetteremo alcuna informazione che possa identificare voi, la vostra azienda, le vostre macchine o la vostra configurazione.