Centre de données, solution technologique pour entreprise et fournisseur d’accès Internet

Sous-catégorie

Délai pour Retour

Délai pour Remplacement

Délai de Garantie

Remarques

Commutateurs d'Entreprise

Commutateurs 1/2.5G

Commutateurs 10G

Commutateurs 25G

Commutateurs 40G

Commutateurs 100G

Commutateurs Modulaires

30 jours

5 ans

1. La période de garantie pour les produits: #72944, #72945, #72946, #84912, #90131, #90130, #80365, #103011, #169148, #169149, #149844, #90132, #165979, #170148, #157457, #134655, #134656, #134657, #157434, #163157, #183384, #225479 is 4 ans.

2. Le service de retour/échange sous 30 jours n'est pas disponible pour les produits personnalisés spéciaux.

Commutateurs Personnalisés et Accessoires

30 jours

1 an

Le service de retour/échange sous 30 jours n'est pas disponible pour les produits personnalisés spéciaux.

Commutateur de Centre de Données

Commutateurs 10G/25G

Commutateurs 100G

Commutateurs 400G

Commutateurs Modulaires

30 jours

5 ans

Commutateurs NVIDIA®

Indisponible

1 an

NVIDIA® UFM® & Service

Indisponible

Consommable

Accessoires de Switch

30 jours

1 an

The warranty period for #191807,#184513,#110483,#110484,#110485,#110487 is 5 years.

Commutateurs PoE+

Commutateurs PoE+ 1G

Commutateurs PoE+ 2.5/5G

Commutateurs PoE++10G

30 jours

5 ans

1. La période de Garantie pour #90131, #90130, #80365, #103011, #169148, #169149, #90132, #165979, #170148, #157457 est de 4 ans.
2. La période de Garantie pour #132532, #132529, #132528, #156739, #150492 est de 2 ans.
3. La période de Garantie pour #149844 est de 3 ans.
4. Le service de retour/échange sous 30 jours n'est pas disponible pour les produits personnalisés spéciaux.

Commutateurs Personnalisés et Accessoires

Indisponible

1 an

Commutateurs Ethernet Industriels

Commutateurs à Montage sur Rail DIN

Commutateurs à Montage en Rack

Commutateurs PoE

Commutateurs Industriels à Montage Mural

Passerelle cellulaire industrielle

30 jours

5 ans

1. La garantie pour les accessoires du module d'alimentation/ventilateur inclus dans l'ensemble du switch est de 1 an.

Accessoires de Commutateur

Indisponible

1 an

Commutateurs PicOS® d'Entreprise

Commutateur PicOS® 1/2.5G

Commutateurs PicOS® 10/25G

Commutateurs PicOS® 40/100G

Commutateurs PicOS® 200/400G

30 jours

5 ans

1. La garantie de 5 ans inclut le support matériel et logiciel du switch.
2. Le service de retour/échange sous 30 jours n'est pas disponible pour les produits personnalisés spéciaux.

Plateforme de Gestion AmpCon-DC

Licence et Service PicOS®

Indisponible

Consommable

Accessoires de Commutateur

30 jours

1 an

Le service de retour/échange sous 30 jours n'est pas disponible pour les produits personnalisés spéciaux.

Commutateur PicOS® de Centres de Données

Commutateurs PicOS® 10/25G

Commutateurs PicOS® 100/200G

Commutateurs PicOS® 400/800G

Commutateurs PicOS® HPC/AI

30 jours

5 ans

Le service de retour/échange sous 30 jours n'est pas disponible pour les produits personnalisés spéciaux.

Plateforme de Gestion AmpCon-DC

Licence et Service PicOS®

Indisponible

Consommable

Accessoires de Commutateur

30 jours

1 an

La période de Garantie pour #315627 est de 5 ans.

Commutateurs PicOS® PoE+

Commutateurs 1G

Commutateurs 2.5/5G

Commutateurs 10G

30 jours

5 ans

1. La garantie de 5 ans inclut le support matériel et logiciel du switch.
2. Le service de retour/échange sous 30 jours n'est pas disponible pour les produits personnalisés spéciaux.

Plateforme de Gestion de Campus AmpCon

Licence et Service PicOS®

Indisponible

Consommable

Accessoires de Commutateur

30 jours

1 an

Le service de retour/échange sous 30 jours n'est pas disponible pour les produits personnalisés spéciaux.

Commutateurs pour Petites Entreprises

Commutateurs PME 1G

30 jours

2 ans

1. La garantie pour #129517 est de 1 an.
2. La garantie pour #66144 est de 4 ans.
3. La garantie pour #160919, #166608, #160709, #166642, #160708, #160710 est de 5 ans.
4. La garantie pour les accessoires du module d'alimentation/ventilateur inclus dans l'ensemble du switch est de 1 an.

Commutateurs PME 2.5G

Commutateurs PME 5/10G

30 jours

5 ans

Accessoires

Indisponible

1 an

Sous-catégorie

Délai pour Retour

Délai pour Remplacement

Délai de Garantie

Remarques

Réseau Sans Fil

Points d'accès Wi-Fi 6E et Wi-Fi 6

Points d'Accès Wi-Fi 7

Contrôleurs Sans Fil

30 jours

3 ans

Le service de retour et de remplacement sous 30 jours n'est pas disponible pour #84026, #84027, #84028, #143356.

Points d'Accès Wi-Fi 5

Indisponible

Consommable

Accessoires

30 jours

1 an

Caméras & Surveillance

Caméras Dôme et Turret

Enregistrements vidéo ＆ Stockage

Caméras Bullet

Affichage et contrôle d'accès

Caméras PTZ

Caméras Spéciales

30 jours

2 ans

1. La période de garantie pour #174111,#174112,#174114,#174115,#190464,#174028,#174029,#189431,#190465 est de 3 ans.
2. La garantie pour #174113,#174116 est de 5 ans.
3. La période de retour pour #174111,#174112,#174114,#174115,#174008,#174009,#174010,#190464,#174026,#174027,#174028,#174029,#174121 est de 3 jours.
4. La période de retour pour #189431,#190465 est de 18 jours.
5. La période d'échange pour #174111,#174112,#174114,#174115,#174116,#190464,#174008,#174009,#174010,#174026,#174027,#174028,#174029,#174121,#189431,#190465 est de 7 jours.

1. La période de garantie pour #174111,#174112,#174114,#174115,#190464,#174028,#174029,#189431,#190465 est de 3 ans. 2. La garantie pour #174113,#174116 est de 5 ans. 3. La période de retour pour #174111,#174112,#174114,#174115,#174008,#174009,#174010,#190464,#174026,#174027,#174028,#174029,#174121 est de 3 jours. 4. La période de retour pour #189431,#190465 est de 18 jours. 5. La période d'échange pour #174111,#174112,#174114,#174115,#174116,#190464,#174008,#174009,#174010,#174026,#174027,#174028,#174029,#174121,#189431,#190465 est de 7 jours.

Plateforme de gestion vidéo

Indisponible

Consommable

Accessoires

Indisponible

1 an

Serveurs & Ports KVM

Serveurs en Rack

Serveurs Haute Densité

Commutateurs/Consoles KVM

Indisponible

3 ans

Le service de remplacement sous 30 jours est toujours disponible s'il y a un problème de qualité.

Extendeurs KVM

Indisponible

Consommable

Electricité

Alimentations Sans Interruption (UPS)

Commutateur de Transfert Automatique

Câbles d'Alimentation

Indisponible

1 an

Distribution d’Alimentation (PDU)

Indisponible

2 ans

Adaptateurs Réseau

NVIDIA® DPU NICs

NIC InfiniBand NVIDIA®

NIC Ethernet NVIDIA®

Indisponible

1 an

Le service d'échange sous 30 jours n'est pas disponible, sauf en cas de problèmes de qualité.

NIC Ethernet basée sur Intel®/Intel

NIC Ethernet Broadcom®

Indisponible

3 ans

1. Le service d'échange sous 30 jours n'est pas disponible, sauf en cas de problèmes de qualité.
2. Le service de retour/échange sous 30 jours n'est pas disponible pour les références #160021, #160023.
3. La période de garantie des références #160021 et #160023 est de 5 ans à compter de la date d'annonce par Intel de la fin de vie ou de l'arrêt de la production de ces adaptateurs.

Routeur, Sécurité, NPB

Routeurs

30 jours

3 ans

Pare-feu

Indisponible

90 jours

1 an

Courtiers de Paquets Réseau

Indisponible

5 ans

Convertisseurs de Médias

Convertisseurs de Médias Manageables

Cuivre à Fibre Convertisseurs de Médias

Fibre à Fibre Convertisseurs de Médias

Convertisseurs de Média PoE

Convertisseurs de Média Industriels

Châssis de Convertisseur de Média

30 jours

2 ans

Extendeurs PoE

Indisponible

1 an

Le service d'échange sous 30 jours n'est pas disponible, sauf en cas de problèmes de qualité.

Vidéoconférence, Téléphones

Caméras de Conférence

Webcams et Casques d'Écoute

Haut-Parleurs

Écrans Interactifs

30 jours

2 ans

Téléphones IP

IP PBX

30 jours

1 an

Sous-catégorie

Délai pour Retour

Délai pour Remplacement

Délai de Garantie

Remarques

Réseau InfiniBand

1,6T OSFP InfiniBand

800G OSFP InfiniBand

400G OSFP/QSFP112 InfiniBand

200G QSFP56 InfiniBand

Câbles InfiniBand DAC/AOC

30 jours

5 ans

InfiniBand 400/800G/1.6T Custom

Indisponible

5 ans

Le service de retour et de remplacement sous 30 jours est disponible pour les produits semi-finis ordinaires, mais pas pour les produits spéciaux personnalisés.

Commutateurs InfiniBand NVIDIA®

NIC NVIDIA® InfiniBand

Indisponible

1 an

Réseau Ethernet

1.6T OSFP

800G OSFP/QSFP-DD

400G OSFP/QSFP112/QSFP-DD

200G QSFP-DD/QSFP56

Câbles Ethernet DAC/AOC

Commutateurs de Centre de Données

NIC de Centre de Données

30 jours

5 ans

200/400/800G/1.6T Custom

Indisponible

5 ans

Le service de retour et de remplacement sous 30 jours est disponible pour les produits semi-finis ordinaires, mais pas pour les produits spéciaux personnalisés.

10/25/40/100G Modules

100G QSFP28/SFP-DD

50G QSFP28/SFP56

40G QSFP+

25G SFP28

100G CFP/CFP2/CFP4

10G SFP+

10G XFP/X2

30 jours

5 ans

Pour les produits du Module Optique (à l'exception des Accessoires du Module Optique), s'il y a un problème de qualité dans l'année suivant la date de livraison, vous pouvez toujours profiter du service de remplacement. Le même dans le point suivant.

1. Le service de remplacement est toujours disponible en cas de problème de qualité dans un délai d'un an à compter de la date de livraison.
2. À l'exception des modèles SR, LR, LRM et ER, le service de remplacement n'est pas disponible pour les autres modules compatibles HP, sauf en cas de problèmes de qualité.

10/25/40/100G Personnalisé

Indisponible

5 ans

Le service de retour et de remplacement sous 30 jours est disponible pour les produits semi-finis ordinaires, mais pas pour les produits spéciaux personnalisés.

1/2,5G Modules

2,5G SFP

1G SFP

100M SFP

30 jours

5 ans

Le service de remplacement est toujours disponible en cas de problème de qualité dans un délai d'un an à compter de la date de livraison.

100M/1G/2,5G Personnalisé

Indisponible

5 ans

Le service de retour et de remplacement sous 30 jours est disponible pour les produits semi-finis ordinaires, mais pas pour les produits spéciaux personnalisés.

Câbles DAC/AOC/ACC/AEC

800G/1,6T OSFP/QSFP-DD

400G OSFP/QSFP112/QSFP-DD

200G QSFP-DD/QSFP56

100G QSFP28/SFP-DD/DSFP/SFP112

50/56G SFP56/QSFP+

40G QSFP+

1/10/25G SFP/SFP+/SFP28

30 jours

5 ans

DAC/AOC/ACC/AEC Personnalisé

Indisponible

5 ans

Le service de retour et de remplacement sous 30 jours est disponible pour les produits semi-finis ordinaires, mais pas pour les produits spéciaux personnalisés.

Transmission Optique

200G/400G CFP2 Cohérent

25G CWDM/DWDM SFP28

10G CWDM/DWDM SFP+

100G DWDM QSFP28

1G CWDM/DWDM SFP

400G QSFP-DD Cohérent

30 jours

5 ans

Le service de remplacement est toujours disponible en cas de problème de qualité dans un délai d'un an à compter de la date de livraison.

Transmission Optique Personnalisée

Indisponible

5 ans

Le service de retour et de remplacement sous 30 jours est disponible pour les produits semi-finis ordinaires, mais pas pour les produits spéciaux personnalisés.

Sans Fil et Accès

50G SFP56 pour le Sans Fil 5G

25G SFP28 pour le Sans Fil 5G

10G SFP+ pour le Sans Fil 4G

GPON, EPON, 10G EPON

XGSPON, XGPON, Combo

30 jours

5 ans

À l'exception des modèles SR, LR et ER, le service de remboursement ou de remplacement n'est pas disponible pour les autres modules compatibles HP, sauf en cas de problème de qualité.

Sans Fil et Accès Personnalisé

Indisponible

5 ans

Le service de retour et de remplacement sous 30 jours est disponible pour les produits semi-finis ordinaires, mais pas pour les produits spéciaux personnalisés.

Autres

FS BOX

Modules Loopback

Modules Convertisseurs

Modules SONET/SDH

Modules Fibre Channel

30 jours

5 ans

1. Le service d'échange est toujours disponible s'il y a un problème de qualité dans l'année qui suit la date de livraison.

Modules SDI

Indisponible

5 ans

Accessoires

Indisponible

Consommable

2. Le retour sous 30 jours n'est pas disponible pour les étiquettes personnalisées et les Box Clamshell en Plastique.

Sous-catégorie

Délai pour Retour

Délai pour Remplacement

Délai de Garantie

Remarques

Câbles Fibre MTP®/MPO

Jumpers MTP®/MPO

Harnais MTP®/MPO

Trunks MTP®/MPO

MTP®/MPO Accessories

30 jours

1 an

1. La période de garantie des nettoyeurs de stylos est de 2 ans. 2. Le service de retour/échange sous 30 jours n'est pas disponible pour les sources lumineuses et les kits d'outils pour fibres optiques.

MTP®/MPO Breakouts

Assemblages de Câbles MMC

Câbles MTP®/MPO Personnalisés

Indisponible

1 an

L'entretien est assuré en cas de problèmes de qualité dans le cadre de la garantie (les problèmes non liés au qualité de produit tels que le transport, l'installation et l'utilisation incorrecte, ne sont pas couverts par la garantie). Si le produit ne peut être réparé, les deux parties peuvent négocier un retour et un remplacement.

Jarretières Optiques

OS2 Monomode

OM5 Multimode

Câbles Uniboot

OM4 Multimode

OM3 Multimode

OM1/OM2 Multimode

30 jours

1 an

L'entretien est assuré en cas de problèmes de qualité dans le cadre de la garantie (les problèmes non liés au qualité de produit tels que le transport, l'installation et l'utilisation incorrecte, ne sont pas couverts par la garantie). Si le produit ne peut être réparé, les deux parties peuvent négocier un retour et un remplacement.

Jarretières Optiques Personnalisées

Indisponible

1 an

L'entretien est assuré en cas de problèmes de qualité dans le cadre de la garantie (les problèmes non liés au qualité de produit tels que le transport, l'installation et l'utilisation incorrecte, ne sont pas couverts par la garantie). Si le produit ne peut être réparé, les deux parties peuvent négocier un retour et un remplacement.

Câbles Optiques Spécialisés

Câbles Blindés

Systèmes FTTA

Câbles de Conditionnement de Mode

30 jours

1 an

Dans le cas où cela n'affecte pas les ventes secondaires, le service de retour/échange sous 30 jours n'est disponible que pour les articles standard en stock.

2. L'entretien est assuré en cas de problèmes de qualité dans le cadre de la garantie (les problèmes non liés au qualité de produit tels que le transport, l'installation et l'utilisation incorrecte, ne sont pas couverts par la garantie). Si le produit ne peut être réparé, les deux parties peuvent négocier un retour et un remplacement.

Câbles Industriels

Câbles Multifibres

Câbles de Chute à Fibre

Câbles hybrides

Câbles PM

Indisponible

1 an

1. La garantie pour #137475 et #137476 est de 1 an.

2. L'entretien est assuré en cas de problèmes de qualité dans le cadre de la garantie (les problèmes non liés au qualité de produit tels que le transport, l'installation et l'utilisation incorrecte, ne sont pas couverts par la garantie). Si le produit ne peut être réparé, les deux parties peuvent négocier un retour et un remplacement.

Pigtails à Fibre

Pigtails à 12 Fibres

Pigtails Simplex

30 jours

1 an

Pigtails Personnalisés

Indisponible

1 an

L'entretien est assuré en cas de problèmes de qualité dans le cadre de la garantie (les problèmes non liés au qualité de produit tels que le transport, l'installation et l'utilisation incorrecte, ne sont pas couverts par la garantie). Si le produit ne peut être réparé, les deux parties peuvent négocier un retour et un remplacement.

Connectivité Fibre Optique

Adaptateurs Optiques

Atténuateurs Optiques

Loopbacks Fibres Optiques

30 jours

1 an

1. Le service de retour sous 30 jours est uniquement disponible pour les articles standard en stock.
2. La garantie pour #11826 est de 1 an.

Maintenance is provided due to quality problems within the warranty (non-product quality problems such as transportation, installation, and improper use are not covered by the warranty). If it cannot be repaired, both parties can negotiate a return and exchange.

Connecteurs Optiques

Kits de Fan-out Fibres Optiques

Indisponible

1 an

L'entretien est assuré en cas de problèmes de qualité dans le cadre de la garantie (les problèmes non liés au qualité de produit tels que le transport, l'installation et l'utilisation incorrecte, ne sont pas couverts par la garantie). Si le produit ne peut être réparé, les deux parties peuvent négocier un retour et un échange.

Nettoyeurs et outils

Nettoyeurs de Fibres

30 jours

2 ans

1. Pour les stylos nettoyeurs, les bâtonnets et les lingettes, le service de retour/échange sous 30 jours et la garantie de 2 ans ne sont pas disponibles pour les produits 190742 et 190743.
2. Pour les nettoyeurs à rouleau, le service de retour/échange sous 30 jours n'est pas disponible et la période de garantie pour les accessoires est de 3 ans.

Outils de Fibre

Indisponible

Consommable

La période de garantie pour les kits d'outils pour fibre optique est d'un an.

Inspection de Fibre

30 jours

1 an

Pour les inspections de fibre optique, dans le cas où cela n'affecte pas les ventes secondaires, le service de retour/échange sous 30 jours n'est disponible que pour les articles standard en stock.

Séparateurs et Fermetures

Fermetures et Accessoires pour Fibres

Indisponible

1 an

Splitters PLC

Indisponible

Consommable

Sous-catégorie

Délai pour Retour

Délai pour Remplacement

Délai de Garantie

Remarques

Panneaux à Fibres Optiques

Panneaux à Fibre Optique LSH

Panneaux Fibre Optique LC

Panneaux Fibre Optique SC

Panneaux Fibre Optique ST

Panneaux Fibre Optique MTP®/MPO

Panneaux Fibre Optique MDC

Panneaux à Fibre Optique MMC

Panneaux Multimédia Cuivre/Fibre

30 jours

1 an

Cassettes à Fibre Optique

Cassettes MTP®-LC/SC/MDC

Cassettes TAP

30 jours

1 an

Dans le cas où les ventes secondaires ne sont pas affectées, Le service de retour sous 30 jours n'est disponible que pour les articles standard en stock.

Cassettes de Conversion MTP®

Cassettes d'épissure

Indisponible

Consommable

Le service de remplacement sous 30 jours n'est pas disponible sauf en cas de problème de qualité.

Cassettes à Mailles MTP

Indisponible

1 an

Tiroirs Optiques

Tiroirs de Montage Rack

Coffrets de Montage Mural

Accessoires

30 jours

1 an

Gestion des câbles

Panneau Passe-Câbles Horizontal

Panneau Passe-Câbles Vertical

Accessories

30 jours

1 an

Il n'y a pas de garantie pour les Attaches de Câbles et les Étiquettes de Câbles.

Logiciel de Gestion des Câbles

Tubes Convexes

Indisponible

Consommable

Attaches de Câbles

30 jours

Consommable

Alimentation

Câbles d’Alimentation

Alimentations sans interruption (UPS)

Commutateur de Transfert Automatique

Indisponible

1 an

Distribution d’Alimentation (PDU)

Indisponible

2 ans

Baies et Armoires

Armoires Murales

Armoires sur Pied

Baies Ouvertes

Accessoires

30 jours

1 an

1. Le service d’échange sous 30 jours n’est pas disponible pour #189524, #189525. 2. La garantie d’un an et le service d’échange sous 30 jours ne sont pas disponibles pour #188789.

1. Le service de réparation n'est pas disponible pour #111804.
2. Le service de réparation et de remplacement sous 30 jours n'est pas disponible pour #168824, #168825.
3. Dans le cas où les ventes secondaires ne sont pas affectées, le service de retour sous 30 jours est disponible.

Étiquettes ＆ Imprimantes

Étiquettes de Câbles

30 jours

Consommable

Imprimantes d'Étiquettes

Accessoires

30 jours

1 an

Sous-catégorie

Délai pour Retour

Délai pour Remplacement

Délai de Garantie

Remarques

Réseaux Optiques DCI

Plateforme OTN D7000

30 jours

3 ans

Transpondeur/Muxpondeur D6000

Système DWDM Intégré DCP/DCS-M

Commutateur de Circuit Optique DCS-W

30 jours

2 ans

Système de Gestion AmpCon-T

Indisponible

Consommable

Système de Ligne Optique

Série FMT 1/10/25G

Série M6200 10/100G

Amplificateurs Optiques EDFA

Indisponible

2 ans

1. La garantie pour #35924, #35925, #35926, #36524, #65789, #66122, #69350, #72283, #72284, #65779, #65781, #72427, #65783 est de 2 ans.
2. Le service de retour sous 30 jours est disponible pour #39214, #65781, #65779.
3. Le service de remplacement sous 30 jours est disponible pour #92056, #30515, #65779, #65781, #65783, #72700, #70414, #70413, #66922, #66915, #39214.

1. La garantie pour #107368 est de 1 an.
2. Le service de retour sous 30 jours n'est pas disponible pour #107367,#121328,#109705,#111052,#190252,#188015 et #120424.
3. Le Service de remplacement sous 30 jours n'est pas disponible pour #190252 et #188015.
4. L'entretien est assuré en cas de problèmes de qualité dans le cadre de la garantie (les problèmes non liés au qualité de produit tels que le transport, l'installation et l'utilisation incorrecte, ne sont pas couverts par la garantie). Si le produit ne peut être réparé, les deux parties peuvent négocier un retour et un remplacement.

Surveillance de Fibre Optique

Indisponible

1 an

Châssis & Accessoires

Indisponible

Consommable

Transpondeurs & Muxpondeurs

Muxpondeur 200G

1G/10G/25G Transpondeur

40G/100G/400G Transpondeur

400G Muxpondeur

Châssis & Accessoires

Indisponible

2 ans

1. La période de retour pour #107365, #111053, #111049, #129994, #39214, #204099, #96454, #111050, #107372, #116144, #116884 est de 30 jours.

2. La période d'échange pour #30515, #107365, #92056, #111053, #111049, #129994, #39214, #204099, #96454, #111050, #66915, #107372, #116144, #116884 est de 30 jours.

3. La période de Garantie pour #30515, #92056, #39214, #70413, #66915, #66922, #70414, #190253 est de 1 an.

4. La période de Garantie pour #30515, #216457, #216461, #216459, #216503 est de 3 ans.

Multiplexeur et OADM

Multiplexeur DWDM & OADM

Multiplexeur CWDM

Multiplexeur LWDM

Multiplexeur OWDM

30 jours

3 ans

1. Le service de retour sous 30 jours est disponible pour Mux DWDM #33485, #72430, #72433, #84492. Le service de retour et de remplacement sous 30 jours est disponible pour Mux DWDM #35887.
2. La garantie pour #166000, #166001, #166004 est de 2 ans.

Multiplexeur FWDM

Mux Personnalisé Demux & OADM

Indisponible

1 an

La garantie pour #161919 est de 2 ans.

Réseaux PON

Terminaux de Ligne Optique

Indisponible

3 ans

1. La garantie pour #143753 est de 2 ans.
2. Le service de retour et de remplacement sous 3 mois est disponible pour #154792, #154793 and #154794 s'il y a des problèmes de qualité.

Terminaux de Réseaux Optiques

Coexistence PON

Indisponible

1 an

1. Pour les références #154795 et #154796, le service de retour/échange reste disponible en cas de problème de qualité dans les 180 jours suivant la date de livraison.
2. La période de garantie pour les références #133619 et #185594 est de 5 ans, et un service de retour/échange est disponible sous 30 jours.

2. L'entretien est assuré en cas de problèmes de qualité dans le cadre de la garantie (les problèmes non liés au qualité de produit tels que le transport, l'installation et l'utilisation incorrecte, ne sont pas couverts par la garantie). Si le produit ne peut être réparé, les deux parties peuvent négocier un retour et un échange.

Système de gestion AmpCon-PON

Indisponible

Consommable

Émetteurs-récepteurs PON

30 jours

5 ans

Réseau de Distribution Optique

Séparateurs PLC

Indisponible

Consommable

1. La garantie pour PLC LGX et PLC de Montage en Rack 1U est de 1 an.
2. Le service de remplacement sous 30 jours n'est pas disponible sauf en cas de problème de qualité.
3. Il n'y a pas de service de remboursement ou d'échange pour les produits personnalisés.

Réseau de Distribution Optique

Boîtier de distribution optique

Fermetures d'épissures

Boîte à Bornes pour Fibres

Indisponible

1 an

2. Le délai de retour, d'échange et de réparation pour le produit 168844 est de 1 an.

Pour le produit 168844, le service de retour/échange est toujours disponible en cas de problèmes de qualité dans un délai d'un an à compter de la date de livraison.

Émetteurs-Récepteurs

400G Cohérent QSFP-DD

200G/400G CFP2

100G DWDM QSFP28

25G CWDM/DWDM

10G CWDM/DWDM

1G CWDM/DWDM

30 jours

5 ans

Transmission Optique Personnalisée

Indisponible

5 ans

30-day return/exchange service is available for regular semi-finished products, just not for special custom products.

Sous-catégorie

Délai pour Retour

Délai pour Remplacement

Délai de Garantie

Remarques

Câble Réseau en Cuivre

Câbles Réseau Fins

Câbles Réseau Cat5e

Câbles Réseau Cat6

Câbles Réseau Cat6a

Câbles Réseau Cat7

Câbles Réseau Cat8

30 jours

1 an

Câbles Réseau Personnalisés

Indisponible

Consommable

L'entretien est assuré en cas de problèmes de qualité dans le cadre de la garantie (les problèmes non liés au qualité de produit tels que le transport, l'installation et l'utilisation incorrecte, ne sont pas couverts par la garantie). Si le produit ne peut être réparé, les deux parties peuvent négocier un retour et un remplacement.

Câbles Trunk

Câbles Trunk Cat5e

Câbles Trunk Cat6

Câbles Trunk Cat6a

30 jours

1 an

Câbles Trunk Personnalisés

Indisponible

1 an

La maintenance est fournie en cas de problèmes de qualité couverts par la garantie (les problèmes liés à la qualité du produit, tels que le transport, l'installation et une utilisation inappropriée, ne sont pas couverts par la garantie). Si la réparation est impossible, les deux parties peuvent négocier un retour et un échange du produit.

Câbles Cuivre en Vrac

Cat5e Câbles en Vrac

Cat6 Câbles en Vrac

Cat6a Câbles en Vrac

Cat7 Câbles en Vrac

Cat8 Câbles en Vrac

Câbles Extérieur en Vrac

30 jours

1 an

Câbles en Vrac Personnalisés

Indisponible

1 an

Panneaux de Brassage

Panneaux de Brassage Cat5e

Panneaux de Brassage Cat6

Panneaux de Brassage Cat6a

Panneaux de Brassage Vides

Panneaux de Brassage Personnalisés

30 jours

1 an

Prises Murales & Boîtes

Prises Murales

Boîtes de Montage en Surface

Cadre de Prise Murale

Accessoires

30 jours

1 an

La maintenance est prise en charge en cas de problèmes de qualité dans le cadre de la garantie. S'il ne peut être réparé, les deux parties peuvent négocier un échange.

Gestion des câbles

Panneau Passe-Câbles Horizontal

Panneau Passe-Câbles Vertical

Accessoires

30 jours

1 an

Logiciel de Gestion des Câbles

Gaines Annelées

Indisponible

Consommable

Attaches de Câbles

30 jours

Consommable

Connecteurs & Prises

Coupleurs en Ligne

Prises Keystone

Connecteurs/Fiches

Manchons de Protection

Indisponible

1 an

L'entretien est assuré en cas de problèmes de qualité dans le cadre de la garantie (les problèmes non liés au qualité de produit tels que le transport, l'installation et l'utilisation incorrecte, ne sont pas couverts par la garantie). Si le produit ne peut être réparé, les deux parties peuvent négocier un retour et un remplacement.

Câblages en Cuivre Industriels

Câbles Réseau

Câbles Cuivre en Vrac

Coupleurs

30 jours

1 an

Plaques Frontales Industrielles

Indisponible

Consommable

Sous-catégorie

Délai pour Retour

Délai pour Remplacement

Délai de Garantie

Remarques

Testeurs de Fibres Optiques

Réflectomètre optique (OTDR)

Inspection Fibre Optique

Mesureurs de Puissance Optique

Localisateurs Visuels de Défaut

Sources Optiques

Multimètres Optiques

Identificateurs de Fibres

Talk Sets Optique

30 jours

1 an

1.Le service de retour ou de réparation sous 30 jours n'est pas disponible pour les Bobines Amorce OTDR.

2. Pour Inspection à Fibre Optique, le service de retour sous 30 jours n'est disponible que pour les articles standard en stock.

Outils Fibres Optiques

Kits d'Outillage Fibres Optiques

Indisponible

1 an

La garantie pour #13325, #13296, #13311, #13314, #13316 est de 1 an.

Cliveuse de Fibre

Polisseuse de Fibre

Pinces à Dénuder Fibres Optiques

Outils à Dégainer

Ciseaux Kevlar

Indisponible

Consommable

Nettoyages Fibres Optiques

Stylo de Nettoyage

Bâtons & Lingettes

30 jours

2 ans

Les retours/échanges sous 30 jours et le service de garantie de 2 ans ne sont pas disponibles pour les articles #190742 et #190743.

Cassette de Nettoyage

Indisponible

3 ans

Outils Cuivre

Kits d'Outils Réseau

Outils d'Insertion

Pinces à Dénuder

Indisponible

Consommable

La garantie pour #173503, #173504, #173505, #173507 est de 1 an.

Testeurs Cuivre

Testeurs de Câbles

Certificateurs de Câbles

Indisponible

1 an

Qualificateurs de Câbles

30 jours

1 an

Garantie de Produit

FAQ

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