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Gestión de calidad en todo el ciclo de vida de FS

FS aplica una gestión de calidad integral a lo largo de todo el ciclo de vida de sus productos, incluyendo el diseño, la investigación y el desarrollo, la fabricación, la venta en el mercado, la utilización por parte de los usuarios y los servicios de mantenimiento. Esto garantiza una calidad estable y sostenible de los productos.

  • Diseño

  • Investigación y Desarrollo

  • Producción

  • Ventas

  • Postventa

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    Diseño

  • 2

    Investigación y Desarrollo

  • 3

    Producción

  • 4

    Ventas

  • 5

    Postventa

Estrategia de gestión de calidad

A lo largo de los años, FS ha obtenido varias certificaciones internacionales, incluyendo la ISO 9001:2015, y mantiene su compromiso de mejorar la experiencia del cliente y la calidad del producto en áreas clave:

  • Agilidad y capacidad de respuesta

    Garantiza que los parámetros y el rendimiento del producto cumplan con los requisitos mediante equipos de pruebas profesionales.

  • Alta calidad y fiabilidad

    FS implementa rigurosamente medidas de control y garantía de calidad, asegurando que nuestros productos y servicios cumplan consistentemente con las expectativas de los clientes.

  • Enfoque centrado en el cliente

    Escuchando y explorando, entregamos con precisión las necesidades y expectativas de los clientes, integrándolas en toda la cadena de valor para crear alta calidad.

  • Comunicación efectiva

    FS transmite con precisión las necesidades del cliente a lo largo de toda la cadena de valor para lograr una mejor calidad de productos y servicios.

  • Mejora continua

    Mediante planes de mejora de calidad y herramientas de control, mejoramos continuamente la calidad de productos y servicios, incrementamos la competitividad y aumentamos la satisfacción del cliente.

  • Profesionalismo oportuno

    FS se adhiere a las normas y procesos establecidos, maximiza el potencial de nuestra fuerza de trabajo global y se esfuerza por alcanzar la excelencia, con el objetivo de hacerlo bien a la primera.

Gestión de calidad de proveedores

FS ha establecido un completo sistema de gestión de calidad de proveedores para garantizar el control de calidad durante todo el ciclo de vida de los productos.

  • Selección de proveedores

    FS evalúa los sistemas de gestión de calidad de los proveedores, las capacidades técnicas de fabricación, la solvencia, etc., mediante inspecciones, certificaciones de calificaciones, pruebas experimentales y otros métodos.

  • Gestión de contratos

    FS supervisa y gestiona estrictamente las especificaciones, los estándares de calidad, los plazos de entrega, los períodos de garantía, las condiciones de pago y otros aspectos de los productos y servicios de los proveedores.

  • Control de calidad de proveedores

    FS gestiona la calidad de los proveedores al monitorizar los procesos de producción, realizar inspecciones de los productos terminados y desplegar ingenieros de calidad para la gestión de la calidad in situ.

  • Gestión de rendimiento de proveedores

    FS realiza evaluaciones integrales del rendimiento de los proveedores, evaluando la calidad de sus productos, la calidad de sus servicios, las tasas de entrega y las tasas de posventa.

  • Auditorías de calidad de proveedores

    FS realiza periódicamente auditorías de calidad de los procesos de diseño y desarrollo de los proveedores, de los procesos de fabricación de la producción y de las inspecciones de los productos.

  • Mejora continua

    FS comparte experiencias de gestión de calidad y mejores prácticas con los proveedores, animándolos a mejorar e innovar para mejorar la calidad de los productos y servicios.