Garantieservice von FS

Letzte Aktualisierung: 12. Nov. 2021

Garantiebeschränkungen

Kostenloser Garantieservice:

Während der Garantiezeit deckt die FS-Garantie nur Defekte ab, die durch normalen Gebrauch und Logistikschäden, Qualitätsprobleme usw. verursacht wurden. Wir übernehmen die Kosten für den Hin- und Rücktransport der Garantieartikel.

Kostenpflichtiger Garantieservice:

1. Die Garantiezeit des Produkts ist überschritten.

2. Schäden, die durch unbefugte Demontage, Modifikation und andere menschliche Faktoren verursacht wurden.

3. Schäden, die durch natürliche Einflüsse wie Stöße, Feuer, Blitzschlag, Überschwemmung oder menschliche Fahrlässigkeit verursacht wurden.

4. Schäden, die durch unsachgemäße Bedienung der Gerätegehäuse, Stromversorgungen usw. während des Gebrauchs verursacht werden.

5. Bitte beachten Sie: Sofern nicht genehmigt, können Bestellungen mit maßgeschneiderten Produkten nur vor der Herstellung geändert oder storniert werden.

Garantiefrist

Die Garantiezeit für alle Kategorien ist in der nachstehenden Tabelle aufgeführt und beginnt mit dem Lieferdatum der ursprünglichen Bestellung.

Switching
Kategorie Rückgabe
Umtausch
Garantiefrist
Anmerkung
Unternehmens-Switches

1/2,5G Unternehmens-Switches;

10G Unternehmens-Switches;

25G Unternehmens-Switches;

40G Unternehmens-Switches;

100G Unternehmens-Switches;

PoE Switches;

Kundenspezifische Switches & Zubehör;

30 Tage

30 Tage

5 Jahre

1. The warranty for #72944, #72945, #72946, #84912, #90131, #90130, #80365, #103011, #169148, #169149, #149844, #90132, #165979, #170148, #157457, #134655, #134656, #134657, #157434, #163157, #183384 is 4 years.
2. The warranty for #189432, #189433 is 3 years.
3. The warranty for the power/fan module accessories included in the entire switch is 1 year.

Rechenzentrums-Switches

10G Rechenzentrums-Switches;

25G Rechenzentrums-Switches;

40G Rechenzentrums-Switches;

100G Rechenzentrums-Switches;

400G Rechenzentrums-Switches;

Modulare Rechenzentrums-Switches;

30 Tage

30 Tage

5 Jahre

Kundenspezifische Switches & Zubehör

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

1. The warranty for #191807,#184513,#110483,#110484,#110485,#110487 is 5 years.
2. 30-day return and exchange service is available for #110483, #110484, #110485, #110487.

Core für Rechenzentren

NVIDIA® InfiniBand Switches;

NVIDIA® Ethernet Switches;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Verbrauchsartikel

InfiniBand Switches

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

Bare Metal Switches & Software

AI Switches;

Cloud-Rechenzentrum-Switches;

Unternehmens-Switches;

30 Tage

30 Tage

5 Jahre

AmpCon™ Network Controller;

PicOS®-Lizenz;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Verbrauchsartikel

Zubehör

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

PoE+ Switches

1G PoE+ Switches;

2,5/5G PoE+ Switches;

10G PoE+ Switches;

25G PoE+ Switches;

30 Tage

30 Tage

5 Jahre

1. Die Garantie für #90131, #90130, #80365, #103011, #169148, #169149, #90132, #165979, #170148, #157457 ist 4 Jahre.
2. Die Garantie für #132532, #132529, #132528, #156739, #150492 ist 2 Jahre.

Kundenspezifische Switches & Zubehör

30 Tage

30 Tage

4 Jahre

1. The warranty for accessories is 1 year.
2. 30-day return and exchange service is available for accessories.

Kleinunternehmen-Switches

1G Switches für KMU

30 Tage

30 Tage

2 Jahre

1. The warranty for #129517 is 1 years.
2. The warranty for #66144 is 4 years.
3. The warranty for #160919, #166608, #160709, #166642, #160708, #160710 is 5 year.

2,5G Switches für KMU;

5/10G Switches für KMU;

30 Tage

30 Tage

5 Jahre

Zubehör

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

Industrieller Ethernet-Switches

1G Industrial Switches;

2,5G Industrial Switches;

10G Industrial Switches;

30 Tage

30 Tage

5 Jahre

Zubehör

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

Router, Sicherheit, NPB

Routers & Gateways

30 Tage

30 Tage

3 Jahre

Firewalls

Nicht verfügbar

90 Tage

1 Jahr

NPBs

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

5 Jahre

Networking
Kategorie Rückgabe
Umtausch
Garantiefrist
Anmerkung
Wireless

Access Points für Innenbereiche;

Access Points für Außenbereiche;

Wireless Controller;

30 Tage

30 Tage

3 Jahre

30-tägige Rückgabe und Umtausch sind nicht für #84026, #84027, #84028, #143356 verfügbar.

Wi-Fi Router

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

2 Jahre

Airware Cloud

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Verbrauchsartikel

Zubehör

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

Kameras & Überwachung

Überwachungskameras;

Videorekorder;

Anzeigen und Steuerung;

Zutrittskontrolle;

VMS Server;

30 Tage

30 Tage

2 Jahre

In the case of not affecting secondary sales, 30-day return is only available for standard in-stock items.

PoE Kits;

Videospeicher;

Milestone Software;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Verbrauchsartikel

Zubehör

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

Server & Speicher

Rack Server;

GPU Server;

Tower Server;

High-Density Server;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

3 Jahre

30-day exchange service is not available unless there are quality issues.

Datenspeicher;

KVM Extender;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Verbrauchsartikel

KVM Switches

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

2 Jahre

Stromversorgung

Unterbrechungsfreie Stromversorgungen (USV);

Auto Transfer Switch;

Basic Rack PDU;

Metered Rack PDU;

Monitored Rack PDU;

Switched Rack PDU;

Netzkabel;

Netzkabel in Krankenhausqualität;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

Netzwerkadapter

InfiniBand Adapter;

Mellanox® Netzwerkkarten;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

Intel®/Intel-basierte Netzwerkkarten;

QLogic® FC HBA;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

3 Jahre

1. 30-day exchange service is not available unless there are quality issues.
2. The warranty for #160016, #160017, #160018, #160019, #160020, #160021, #160022, #160023, #160024, #160025, #160026, #160027, #160028 is limited to 5 years from the date of Intel’s announcement of end of life or discontinuance of the adapter products.
3. 30-day return and exchange service is not available for #160016, #160017, #160018, #160019, #160020, #160021, #160022, #160023, #160024, #160025, #160026, #160027, #160028.
4. Maintenance is provided due to quality problems within the warranty (non-product quality problems such as transportation, installation, and improper use are not covered by the warranty). If it cannot be repaired, both parties can negotiate a return and exchange.

Router, Sicherheit, NPB

Router

30 Tage

30 Tage

3 Jahre

Firewalls

Nicht verfügbar

90 Tage

1 Jahr

Network Packet Broker (NPB)

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

5 Jahre

Faser-TAPs

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

Medienkonverter, Extender

Kupfer zu LWL Medienkonverter;

LWL zu LWL Medienkonverter;

PoE Extender;

Industrielle Medienkonverter;

Medienkonvertergehäuse;

30 Tage

30 Tage

2 Jahre

KVM/PoE Extender

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

#152484,#152486,#152485

Videokonferenzen, Telefone

Konferenzkameras;

Webcams & Headsets;

Freisprecheinrichtungen & Zubehör;

Interaktive Displays;

30 Tage

30 Tage

2 Jahre

IP-Telefone;

IP PBX;

VoIP-Karten;

VoIP Gateways;

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

Optische Transceiver
Kategorie Rückgabe
Umtausch
Garantiefrist
Anmerkung
InfiniBand & Ethernet

800G NDR InfiniBand;

400G NDR InfiniBand;

200G HDR InfiniBand;

100G EDR InfiniBand;

56/40G FDR InfiniBand;

Ethernet Transceiver;

30 Tage

30 Tage

5 Jahre

200/400/800G Module

800G QSFP-DD/OSFP;

800G DAC/AOC;

400G QSFP-DD/OSFP;

200/400G DAC/AOC/AEC;

200G QSFP-DD/QSFP56;

30 Tage

30 Tage

5 Jahre

Maßgeschneiderte 100/200/400/800G

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

5 Jahre

10/25/40G/100G Module

100G QSFP28;

50/100G QSFP28;

40G QSFP+;

25G SFP28;

10G SFP+;

Konverter/Fibre Channel;

30 Tage

30 Tage

5 Jahre

Für Produkte der Kategorie „Optischen Transceiver“ (außer Transceiver-Zubehör) ist der Umtauschservice weiterhin verfügbar, wenn innerhalb eines Jahres nach dem Erhalt Qualitätsprobleme auftreten; gilt ebenso für nachstehend aufgeführtes.

Maßgeschneiderte 10/25/40G

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

5 Jahre

Der 30-tägige Rückgabe- und Umtauschservice gilt für reguläre Halbfertigprodukte, nicht aber für spezielle Sonderanfertigungen.

1/2/4G Module

2,5G SFP;

1G SFP;

1G BiDi SFP;

100M SFP;

1G SONET/SDH SFP;

Fibre Channel;

30 Tage

30 Tage

5 Jahre

Der Umtauschservice ist bei Qualitätsproblemen innerhalb von 1 Jahr nach dem Lieferdatum verfügbar.

Maßgeschneiderte 1/2/4G

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

5 Jahre

30-day return and exchange service is available for regular semi-finished products, just not for special custom products.

DAC/AOC/AEC Kabel

100G DAC/AOC;

50/56G DAC/AOC;

40G DAC/AOC;

10/25G DAC/AOC;

1G DAC;

30 Tage

30 Tage

5 Jahre

Maßgeschneiderte DAC/AOC/AEC

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

5 Jahre

30-day return and exchange service is available for regular semi-finished products, just not for special custom products.

Optische Übertragung

10G CWDM/DWDM SFP+;

25G CWDM/DWDM SFP28;

1G CWDM/DWDM SFP;

Kohärente 200/400G DWDM;

30 Tage

30 Tage

5 Jahre

Der Umtauschservice ist bei Qualitätsproblemen innerhalb von 1 Jahr nach dem Lieferdatum verfügbar.

Maßgeschneiderte für optische Übertragung

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

5 Jahre

30-day return and exchange service is available for regular semi-finished products, just not for special custom products.

Wireless & Access

50G SFP56 für 5G Wireless;

25G SFP28 für 5G Wireless;

10G SFP+ für 4G Wireless;

GPON;

XGSPON;

XGSPON Combo;

XGPON & XGPON Combo;

EPON & 10G EPON;

30 Tage

30 Tage

5 Jahre

Maßgeschneiderte für Wireless & Access

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

5 Jahre

30-day return and exchange service is available for regular semi-finished products, just not for special custom products.

Andere

FS BOX;

Loopback Module;

100G CFP/CFP2/CFP4;

10G XFP/X2/XENPAK;

30 Tage

30 Tage

5 Jahre

1. Umtauschservice bei Qualitätsproblemen innerhalb von 1 Jahr ab Lieferdatum verfügbar.
2. Der 30-Tage-Rückgabeservice ist nicht verfügbar für maßgeschneiderte Etiketten und Kunststoffverpackungen Clamshell Box.

SDI Module

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

5 Jahre

Zubehör

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Verbrauchsartikel

LWL-Kabel
Kategorie Rückgabe
Umtausch
Garantiefrist
Anmerkung
MTP®/MPO LWL-Kabel

MTP®/MPO Trunkkabel;

MTP®/MPO Kabelbäume;

MTP® PRO Trunkkabel;

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

1. Im Falle von nicht betroffenen Zweitverkäufen ist eine 30-tägige Rückgabe für vorrätige Artikel verfügbar (mit Ausnahme von maßgeschneiderten MTP®/MPO-Faserkabeln und MTP®/MPO-Konvertierungskabeln).
2. Für maßgeschneiderte MTP®/MPO-Faserkabel und MTP®/MPO-Konvertierungskabel gibt es keine Garantie.

MTP®/MPO Konvertierungskabel;

Maßgeschneiderte MTP®/MPO Kabel;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

LWL-Patchkabel

OS2 9/125 Singlemode;

OM5 50/125 Multimode;

OM4 50/125 Multimode;

OM3 50/125 Multimode;

OM1/OM2 Multimode;

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

Maßgeschneiderte LWL-Patchkabel

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

Maintenance is provided due to quality problems within the warranty (non-product quality problems such as transportation, installation, and improper use are not covered by the warranty). If it cannot be repaired, both parties can negotiate a return and exchange.

Spezielle LWL-Kabel

Gepanzerte Patchkabel;

High-Density-Kabel;

FTTA Patchkabel;

Mode Conditioning Patchkabel;

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

1. Garantie für Armored Patchkabel und FTTA Patchkabel ist 1 Jahr.
2. Für gepanzerte Patchkabel und FTTA-Patchkabel gilt, sofern der Zweitverkauf nicht betroffen ist, ein 30-tägiges Rückgaberecht für vorrätige Artikel. (mit Ausnahme von maßgeschneiderten Patch-Kabeln).

Industriekabel;

Multifaserkabel;

PM (Polarisationserhaltende) Patchkabel;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

1. The warranty for #137475 and #137476 is 1 year.

LWL-Pigtails

Simplex Pigtails;

12-Faser-Pigtails;

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

Maßgeschneiderte LWL-Pigtails

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

2. Die Wartung wird aufgrund von Qualitätsproblemen im Rahmen der Garantie unterstützt (Probleme, die nicht die Produktqualität betreffen, wie z. B. Transport, Installation und unsachgemäße Verwendung, fallen nicht unter die Garantie). Wenn es nicht repariert werden kann, können beide Parteien Rückgabe und Austausch aushandeln.

Kabelzubehör

LWL-Adapter/Kupplungen;

LWL-Dämpfungsglieder;

Faser-Loopback;

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

LWL-Steckverbinder und Zubehör;

Fan-Out Kits;

LWL-Spleiß & Zubehör;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

Panels, Gehäuse & Racks
Kategorie Rückgabe
Umtausch
Garantiefrist
Anmerkung
LWL-Patchpanels

LC LWL-Panels;

SC LWL-Panels;

ST LWL-Panels;

MTP®/MPO LWL-Panels;

MDC LWL-Panels;

Kupfer-/LWL-Panels;

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

LWL-Kassetten

MTP®-LC/SC/MDC Kassetten;

TAP Kassetten;

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

In the case of not affecting secondary sales, 30-day return service is only available for standard in-stock items.

MTP® Konvertierungskassetten;

LC Spleißkassetten;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Verbrauchsartikel

30-day exchange service is not available unless there are quality issues.

MTP® Mesh-Kassetten

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

Glasfasergehäuse und Spleißboxen

Spleißboxen (Rack);

Spleißboxen (Wand);

Gehäuse-Zubehör;

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

Kabelführung

Rangierpanels;

Vertikale Kabelführung;

Zubehör;

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

No warranty will cover Cable Ties and Cable Labels.

Wellrohre

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Verbrauchsartikel

Kabelbinder

30 Tage

30 Tage

Verbrauchsartikel

Racks & Schränke

Wandschränke;

Serverschränke;

Open Frame Racks;

Regale & Zubehör;

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

Netzwerkschränke

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Verbrauchsartikel

Labels&Printers

Cable Labels

30 Tage

30 Tage

Verbrauchsartikel

Label Printers;

Accessories;

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

WDM, OTN & PON
Kategorie Rückgabe
Umtausch
Garantiefrist
Anmerkung
Zugangsnetzwerk

FMT-Serie

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

1. 30-day return service is only available for #39214, #107371, #111052, #107373.
2. The warranty for #35924, #35925, #35926, #36524, #65789, #66122, #69350, #72283, #72284, #65779, #65781, #72427, #65783 is 2 years.
3. 30-day exchange service is only available for #92056, #30515, #65779, #65781, #72427, #65783, #72700, #70414, #70413, #66922, #66915, #39214.

M6200-Serie

30 Tage

30 Tage

2 Jahre

1. Garantie für #107368 beträgt 1 Jahr.
2. Der 30-tägige Rückgabeservice ist nicht für #107366, #107367, #121328, #109705 und #120424 verfügbar.
3. Die Wartung wird aufgrund von Qualitätsproblemen im Rahmen der Garantie unterstützt (Probleme, die nicht die Produktqualität betreffen, wie z. B. Transport, Installation und unsachgemäße Verwendung, fallen nicht unter die Garantie).

MS8100-Serie

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

2 Jahre

Metronetzwerk

M6500-Serie;

M6800-Serie;

30 Tage

30 Tage

2 Jahre

DCP-Serie;

NX N40-Serie;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

2 Jahre

D7000 Series

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Verbrauchsartikel

PON-Netzwerk

GPON/EPON OLT

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

3 Jahre

1. Die Garantie für #143753 beträgt 2 Jahre.
2. Für #154792, #154793 und #154794 gibt es einen 3-monatigen Rückgabe- und Umtauschservice, wenn es Qualitätsprobleme gibt.

GPON/EPON ONU;

ODN;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

1. Für #154795 und #154796 gibt es einen 3-monatigen Rückgabe- und Umtauschservice, wenn es Qualitätsprobleme gibt.

Open Line System

Optische Verstärker;

Flexible Open Line System;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

2 Jahre

1. Die 30-tägige Rückgabe ist nur verfügbar für #72283, #72284, #36524, #65781, #65779.
2. Der 30-tägige Rückgabeservice ist nicht verfügbar für #69350, #35926, #35925, #35924, #65789, #65783, #72427.

Dispersionskompensator

30 Tage

30 Tage

2 Jahre

Glasfaserüberwachung

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

Leitungsschutz

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

1. Garantie für die Serie M6200 beträgt 2 Jahre.
2. Für die Kategorie Leitungsschutz ist eine 30-tägige Rückgabe nur für die Serie M6200 möglich.
3. Der 30-tägige Rückgabeservice ist nicht verfügbar für #34720, #70413, #65271, #66922, #70414.

Chassis & Zubehör

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Verbrauchsartikel

Mux Demux & OADM

DWDM Mux Demux

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

3 Jahre

1. Die 30-tägige Rückgabe ist nur für #35887, #33485, #72430, #72433, #84492 verfügbar.
2. Die Garantie für #109705 is 2 Jahre.

CWDM Mux Demux

30 Tage

30 Tage

3 Jahre

DWDM/CWDM OADM;

Maßgeschneiderte Mux Demux & OADM;

Gehäuse & Zubehör;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

Transponder & Muxponder

10G/25G/100G Transponder;

100G Transponder;

10G/100G Muxponder;

Gehäuse & Zubehör;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

2 Jahre

1. Die Garantie für #30515 und #92056 ist 1 Jahr.
2. Der 30-tägige Rückgabeservice ist nicht für #30515, #92056, #161848, #161849, #161850 und #161851 verfügbar.
3. Die Wartung wird aufgrund von Qualitätsproblemen im Rahmen der Garantie unterstützt (Probleme, die nicht die Produktqualität betreffen, wie z. B. Transport, Installation und unsachgemäße Verwendung, fallen nicht unter die Garantie).

Passive Komponenten

PLC-Splitter

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Verbrauchsartikel

1. Garantie für LGX PLC und die 1HE Rack Mount PLC ist 1 Jahr.
2. Rückgabe oder Umtausch ist nicht verfügbar, es sei denn, es gibt Qualitätsprobleme.
3. Es gibt keine Rückgabe oder keinen Umtausch für maßgeschneiderte Produkte.

FWDM Filter;

xWDM/xPON Multiplexer;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

1. There is no warranty for Fiber Optic Isolators.

CWDM & DWDM Transceiver

DWDM Transceiver

30 Tage

30 Tage

5 Jahre

Kupferverkabelung
Kategorie Rückgabe
Umtausch
Garantiefrist
Anmerkung
RJ45-Patchkabel

Cat5e Patchkabel;

Cat6 Patchkabel;

Cat6a Patchkabel;

Cat7 Patchkabel;

Cat8 Patchkabel;

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

Maßgeschneiderte Patchkabel

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Verbrauchsartikel

Die Wartung wird aufgrund von Qualitätsproblemen innerhalb der Garantiezeit unterstützt. Wenn es nicht repariert werden kann, können beide Parteien einen Austausch aushandeln.

Trunkkabel

Cat5e Trunkkabel;

Cat6 Trunkkabel;

Cat6a Trunkkabel;

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

Maßgeschneiderte Trunkkabel

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

Maintenance is provided due to quality problems within the warranty (non-product quality problems such as transportation, installation, and improper use are not covered by the warranty). If it cannot be repaired, both parties can negotiate a return and exchange.

Verlegekabel

Cat5e Ethernet-Verlegekabel;

Cat6 Ethernet-Verlegekabel;

Cat6a Ethernet-Verlegekabel;

Cat7 Ethernet-Verlegekabel;

Cat7a Bulk Cables;

Cat8 Bulk Cables;

Verlegekabel für Außenbereiche;

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

Maßgeschneiderte Verlegekabel

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

Maintenance is provided due to quality problems within the warranty (non-product quality problems such as transportation, installation, and improper use are not covered by the warranty). If it cannot be repaired, both parties can negotiate a return and exchange.

Patchpanels

Cat5e Patchpanels;

Cat6 Patchpanels;

Cat6a Patchpanels;

Leere Patchpanels;

Patch Panels Custom;

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

Stecker & Buchsen

InLine Kupplungen;

Keystone-Module;

Stecker;

Knickschutztüllen;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

Die Wartung wird aufgrund von Qualitätsproblemen innerhalb der Garantiezeit unterstützt. Wenn es nicht repariert werden kann, können beide Parteien einen Austausch aushandeln.

Industrielle Kupferverkabelung

Industrielle Patchkabel;

Industrielle Verlegekabel;

Industrielle Kupplungen;

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

Industrielle Frontplatten

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Verbrauchsartikel

Frontplatten & Aufputzdosen

Frontplatten;

Aufputzdosen;

Frontplatten-Rahmen;

Zubehör;

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

Maintenance is provided due to quality problems within the warranty (non-product quality problems such as transportation, installation, and improper use are not covered by the warranty). If it cannot be repaired, both parties can negotiate a return and exchange.

Tester & Werkzeuge
Kategorie Rückgabe
Umtausch
Garantiefrist
Anmerkung
Glasfasertester

OTDR;

LWL-Inspektion;

Optische Leistungsmesser;

Visual Fault Locator / VFL Rotlichtquellen;

Optische Lichtquellen;

Optische Multimeter;

Fiber Identifier;

Optical Talk Sets;

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

Der 30-Tage-Rückgabe- oder Reparaturservice gilt nicht für OTDR Vorlauffaser-Boxen.

LWL-Werkzeuge

LWL Werkzeug Sets

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

Faserbrechgeräte;

Schleifen und Polieren;

Kabelabisolierer;

Kabelschneider;

Faserschere;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Verbrauchsartikel

LWL-Reinigungswerkzeuge

Reinigungsstifte;

Reinigungsstäbchen & -tücher;

30 Tage

30 Tage

2 Jahre

Reinigungskassetten

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

3 Jahre

Netzwerk-Werkzeuge

Netzwerk Werkzeug Sets;

LSA Auflegewerkzeuge / Anlegewerkzeuge;

Kabelabisolierer;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

Verbrauchsartikel

The warranty for #173503, #173504, #173505, #173507 is 1 year.

Netzwerktester

Kabeltester;

Kabelzertifizierer;

Nicht verfügbar

Nicht verfügbar

1 Jahr

Garantie für #130162 ist 18 Monate

Kabelqualifizierer

30 Tage

30 Tage

1 Jahr