Rückgabe und Umtausch
FS bietet für die meisten Artikel einen Rückgabe- oder Umtauschservice innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte an. Die geltenden Bedingungen finden Sie auf dieser Seite.
- Einfache Rückgabe
- Rückgabepolitik
- FAQ
Einfache Rückgabe
Möchten Sie einen Artikel zurücksenden? Folgen Sie einfach 4 Schritten.
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1. Wählen Sie die Bestellung und die Artikel aus, um über die Seite '' Bestellverlauf abgeschlossen'' zurückzukehren.
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2. Stellen Sie den Rücksendeantrag. Legen Sie die Artikel und das ausgedruckte RMA-Formular nach der Genehmigung in einen Karton.
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3. Senden Sie das Paket an uns zurück. Sie können das Versandetikett online ausdrucken, wenn Sie für eine kostenlose Rücksendung qualifiziert sind.
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4. Sobald das Paket in unserem Lager eingetroffen ist, wird Ihr Geld an Sie zurücküberwiesen.
Tipps:
Wenn Sie die Bestellung in abgeschlossenen Bestellungen nicht finden können, klicken Sie auf Empfangsbestätigung, um sicherzustellen, dass die Bestellung den Status ,,Abgeschlossen" aufweist.
Rückgaberichtlinien für Offline-Bestellungen und Bestellungen zur Bezahlung von Kunden, finden Sie bitte Informationen in "FAQ".
Rückgabepolitik
Allgemeine Rückgaberichtlinien
Das Produkt wird direkt von FS gekauft.
Das zurückgesandte Produkt muss sich in einem verkaufsfähigen Zustand befinden und darf keine physischen Schäden aufweisen.
Die gesamte Originalverpackung (einschließlich Anweisungen, Zubehör, Warenzeichen usw.) muss zusammen mit dem Produkt zurückgesandt werden.
FS muss eine Rücksendegenehmigung (RMA) vorgelegt werden.
Rückgabepolitik
- ProdukteErstattungsfensterUmtauschfensterHinweise
- Switches (Nur Hardware);USB Adapters;Routers;Ethernet Medienkonverter30 Tage30 Tage--40G / 100G / SFP / Digitale Video Transceiver;SFP+ / XFP / Andere Transceiver30 Tage30 TageMit Ausnahme von HP kompatiblen SR-, LR-, LRM- und ER-Transceivern können andere HP kompatible Transceiver nur zurückgegeben oder ersetzt werden, wenn Qualitätsprobleme vorliegen.Direct Attach Kabel;Ackive Optische Kabel30 Tage30 TageXFP & HP Kompatible Kabel können nicht zurückgegeben oder ersetzt werden, es sei denn, dass es Qualitätsprobleme gibt.FS Box30 Tage30 Tage--Faser Adapter & Anschlüsse30 Tage30 Tage--LWL-Gehäuse;Kabelmanagement;LWL-Patchpanels;LWL-Kassetten;Racks & Schränke30 Tage30 Tage#56939, #56945, #28952 und maßgeschneiderte Box sind ausgeschlossen.Mux Demux & OADM;Passive Komponenten;Faser Termination;WDM Transport Plattform30 Tage30 Tage--Cat5e / Cat6 / Cat7 / Cat8 Kabel / Panels;Basic Fiber Tester;Advanced Fiber Tester30 Tage30 Tage--FMT Infrastruktur Module30 Tage30 TageNur verfügbar für #72284, #72283, #36524, #36501, #65781, #65779, #30515, #39214.LWL-Patchkabel;Ultra HD Faser Kabel;Faser Kabel Pigtails;Robuste Glasfaserkabelnicht verfügbar30 TageErsatz ist verfügbar für Qualitätsprobleme oder Produkte, die unbenutzt und in gutem Zustand sind.MTP / MPO Trunkkabel;MTP-LC / MPO-LC Harness Kabelnicht verfügbar30 TageErsatz ist verfügbar für Qualitätsprobleme oder Produkte, die unbenutzt und in gutem Zustand sind.
FAQ
Überarbeitet am 9. Mai 2019. FS behält sich die endgültige Auslegung vor.
